Conseiller clientèle assurance h/f

En route vers Mobilize !A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.
Rejoindre Mobilize Financial Services,
c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international
, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs Renault et d’autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients.
Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion.
Nous finançons également
l'activité des réseaux de concessionnaires
des marques du groupe Renault et nous veillons à faciliter leur gestion au quotidien pour leur permettre de développer leurs ventes et assurer leur pérennité financière.
Mobilize Financial Services a financé plus de
1,2 million de dossiers
(véhicules neufs et véhicules d’occasion) en 2023 et vendu
3,9 millions de services
. À fin décembre 2023, les actifs productifs moyens sont de
51,2 milliards d’euros
de financement et le résultat avant impôts est de 1 034 millions d’euros. Nous proposons également des
offres d’épargne
dans 7 pays.
Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la
diversité
culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Chartre. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun.
Prenez le volant ! Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents !
Au Sein Du Service Gestion Assurances, Vous Partagerez Votre Savoir-faire, Votre Sens Du Service Client Avec 16 Conseillers Clientèle En Assurance. Voici à Quoi Ressembleront Vos Journées
Vous accueillez par téléphone nos clients, analysez leurs demandes et effectuez les actes de gestion nécessairesVous gérez les dossiers sinistres de A à Z en respectant les garanties du ContratVous serez en relation avec plusieurs interlocuteurs :
l’assureur, le réseau commercial Mobilize FS, les Centres Relations Clients Mobilize FS de Lyon & de Bordeaux et le client finalVéritable tout-terrain, vous nous intéressez !
Titulaire d’un BTS ou d’une Licence professionnelle, vous avez une première expérience réussie dans le domaine de l’AssuranceVous avez un très bon relationnel et une excellente communication, orale comme écriteIntelligence relationnelle, empathie et sens du service :
vous êtes capable de comprendre les problématiques terrain et d’anticiper les besoins de vos interlocuteursAutonome et force de proposition :
avec vous il n’y a pas de problèmes, que des solutions !
Pourquoi nous rejoindre ?
Votre Pack confort
est composé de nombreux avantages
:
Un environnement de travail moderne et convivial :
locaux agréables, CSE dynamique avec de nombreuses offres (voyages, sport, famille) et, selon les sites, salle de sport, restaurant d’entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu’un parkingRejoindre Mobilize Financial Services c'est intégrer un grand groupe international qui offre des opportunités de carrière :
les possibilités d’évolution sont donc multiples et variées.Nous sommes mobilisés pour développer la qualité de vie au travail de nos collaborateurs en faisant évoluer nos façons de travailler (méthodes, outils, organisation du travail…) et nous sommes fiers d’être certifiés, en 2023, ⭐Great Place To Work ⭐Possibilité de télétravailler 2 jours par semaineRémunération selon profil + Participation + IntéressementRemboursement à hauteur de 75% des frais d’abonnement aux transports publics ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotionNos locaux sont situés à Noisy le Grand (Locaux situés au pied du RER A)
❗ Mobilize Financial Services déménage ❗ Les postes à pourvoir en région parisienne seront basés à Val-de-Fontenay à horizon 2026
Pour en savoir plus sur notre entreprise,
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La route du recrutement ?
Un premier entretien téléphonique de qualification avec notre Chargée de RecrutementUn second échange sur site ou par Teams pour passer votre entretien RHUne dernière étape sur site avec l’opérationnel
L’équipe Mobilize FS a hâte de vous recevoir !