Alternance - data & marketing crm h / f

Jacadi Paris est une marque emblématique dont la mission est de ré-enchanter, transmettre et rendre accessible aux jeunes générations, partout dans le monde, le patrimoine authentique et intemporel de la mode enfantine de tradition française.

Ancrée dans son histoire, la Maison se projette constamment vers l’avenir en relevant les défis de transformation, de digitalisation et d’internationalisation.

En rejoignant notre marque, vous intégrez une entreprise engagée dans une mission pleine de sens : transmettre le meilleur de l’enfance à travers un style raffiné, un savoir-faire d’exception et une attention particulière aux détails. Jacadi Paris valorise l’élégance, l’exigence et l’innovation, tout en plaçant l'humain au cœur de ses actions.

Faire partie de nos équipes, c’est aussi s’inscrire dans le projet fondateur "WE ACT FOR KIDS" porté par le groupe ÏDKIDS : agir pour que le monde progresse au service de l’enfant qui grandit.


Les missions :

Rattaché(e) à la Responsable Marketing client et CRM, vous intégrerez une équipe dynamique et bienveillante. Vos principales missions seront les suivantes :

1. Connaissance client :
o Reporting mensuel marketing des KPI client et mise en forme
o Analyse des typologies de client lors des opérations commerciales et pilotage en lien avec l’équipe CRM des performances clients suite aux envois de communications (A / B test, …).
2. Parcours client :
o Contribution à la mise à jour des parcours clients chaque saison : brief créa et intégration, suivi, validation et coordination des mises en place
o Reporting et synthèse des résultats en lien avec la gestion de campagnes, la data analyse et la Responsable de pôle
3. Programme de fidélité :
o Suivi et coordination du programme de fidélité et des communications clients
o Participation au déploiement du programme dans de nouveaux pays (déclinaisons des communications ...)
o Accompagnement sur les mises en place d'animations et services clients (événements clients / cadeaux clients / ...)
4. Veille concurrentielle :
o Réalisation de veille concurrentielle en 360
o Analyse des nouvelles tendances de programme de fidélité, de nouveaux services et de nouveautés en termes de communications clients.


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Alternance - Data & Marketing CRM H/F • Levallois-Perret, France

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