Directeur des opérations transport france h/f

Dans un contexte de structuration et de développement d’un réseau de transport national et européen, nous recherchons un(e) Directeur(trice) des Opérations France pour piloter un réseau de messagerie multi-sites ainsi qu’un hub logistique stratégique. Rattaché(e) directement à la Direction Générale, vous êtes un acteur clé de la performance opérationnelle, économique et qualitative de l’ensemble de l'activité. Vos missions : Pilotage et animation du réseau de messagerie Définir, structurer et faire évoluer les règles de fonctionnement du réseau Garantir leur application par l’ensemble des agences et partenaires Animer et accompagner les équipes dans le respect des standards opérationnels et qualité Piloter la performance via des KPI, identifier les écarts et conduire les plans d’amélioration continue Accompagner l’intégration et la montée en charge de nouveaux partenaires Contribuer activement aux réflexions stratégiques sur l’évolution de l’offre, des flux et du modèle opérationnel Management de l’équipe centrale Manager, structurer et faire monter en compétence une équipe d’environ 7 collaborateurs Fixer les objectifs, piloter la performance collective et individuelle Travailler en étroite collaboration avec les fonctions support : commerce, finance, IT, RH… Direction opérationnelle du hub logistique Superviser la performance globale d’un hub d’environ 40 collaborateurs Garantir productivité, qualité de service, sécurité et continuité d’exploitation Piloter les coûts, la rentabilité et l’adéquation des ressources aux volumes S’appuyer sur un Responsable de Hub pour le management opérationnel quotidien Stratégie, performance et reporting Décliner la stratégie en plans d’actions opérationnels concrets Construire et suivre les budgets Analyser la performance économique et identifier les leviers d’optimisation Assurer un reporting régulier et structuré auprès de la Direction Générale Profil recherché Formation supérieure en transport, logistique, supply chain ou école de commerce Expérience confirmée dans le transport et la logistique, impérativement en environnement réseau et/ou messagerie Solide expérience du pilotage multi-sites et de hubs logistiques Expérience avérée en management d’équipes opérationnelles et de managers Capacité à structurer, arbitrer et piloter des organisations complexes Compétences clés Leadership naturel et sens des responsabilités Forte culture opérationnelle terrain, avec vision stratégique Excellentes capacités relationnelles et de communication Esprit d’analyse, de synthèse et orientation performance Anglais professionnel requis