Chargé de migration client eu (h/f)

Description du poste


En quoi consiste l’opportunité?

Vous rejoindrez Xplor Health & Fitness et notre département Onboarding : Déploiement Logiciel Saas, le département qui fournit un soutien et une expertise aux salles de sport. Des petites franchises indépendantes aux grandes franchises, nous mettons en place tout ce dont elles ont besoin pour gérer leur activité, motiver leurs clients et créer des communautés durables dans le monde du Fitness.



Rattaché au responsable de l'Implémentation Technique, vos missions seront de :

* Assurer la migration de données pour des clubs existants équipés d'une solution tierce.
* Analyser et corriger les données si nécessaire.
* Assurer la communication avec le client pendant la durée de la phase de migration
* Assurer d'autres missions techniques (imports additionnels, prestations, etc.)
* Respecter les délais et un temps imparti
* Gérer plusieurs sujets techniques en parallèle
* Analyser, comprendre les problématiques rencontrées afin de solliciter les équipes en interne avec le bon niveau célérité
* Reporter régulièrement à ton manager le suivi de l'activité et l'avancée des différentes migrations / prestations
* Documenter les nouvelles prestations, et participer à l'amélioration des process ainsi que des outils.

Qualifications


Qu'est-ce qui ferait de moi un bon candidat?

* Avoir une bonne connaissance d'Excel et une forte appétence technique
* Etre organisé.e, rigoureux.se et polyvalent.e et autonome.
* Bénéficier d’un excellent relationnel et d’une très bonne communication écrite et orale.
* Avoir de la logique et du sens de l'analyse.
* Parler couramment anglais.
* Proactif, motivé et désireux d'atteindre ses objectifs personnels.
* Capacité à travailler en équipe tout en gérant son temps et ses priorités.
* Ayant l'esprit d'équipe et conscient que nous devons tous parfois retrousser nos manches.


Informations supplémentaires


Qu'est-ce que cela signifie de travailler pour Xplor?

Nos quatre valeurs fondatrices : rendre la vie plus simple, construire pour les gens, avancer dans un but précis et créer des communautés durables, sont essentielles à notre identité et nous guident de la manière dont nous recrutons à la manière dont nous reconnaissons les membres de nos équipes.

Certains des avantages de travailler avec nous :

* Des possibilités d'apprentissage inégalées et un développement de carrière accéléré.
* Un environnement collaboratif et de travail en équipe avec des personnes qui aiment vraiment ce qu'elles font.
* 12 semaines de congé parental rémunéré sans distinction de sexe pour l'aidant principal et secondaire.
* Accès illimité à LinkedIn learning, 10% de votre temps consacré à votre développement et à celui de votre carrière, et un soutien supplémentaire pour vous aider à vous développer.

Xplor attache une attention particulière à recruter des collaborateurs indépendamment de leur identité de genre, appartenance ethnique, orientation sexuelle, handicap ou âge. Nous encourageons toutes personnes et dans toute leur diversités à poser leur candidature.

En savoir plus sur nous

Nous avons récemment élargi notre champ d'action en fusionnant les deux grands noms du logiciel et des paiements que sont TSG et Clearent. La société qui en résulte est Xplor Technologies, au service de plus de 82 000 entreprises qui ont traité plus de 27 milliards de dollars de paiements, opérant dans 158 pays en 2020.

Xplor a son siège social aux États-Unis, à Atlanta, GA, et est présent en Amérique du Nord, en Australie, en Europe et au Royaume-Uni. Nous comptons actuellement plus de 2 000 Xplorers, qui travaillent dans cinq secteurs verticaux de la "vie quotidienne" : l'éducation, la santé et le fitness, le bien-être en boutique, les services externes et les services aux particuliers.

26,000 - 30,000 Euro

Comment postuler?

Pour postuler chez nous, veuillez envoyer votre CV et nous vous contacterons dès que possible. Votre contact est David Terrier - Head of Onboarding