ME GROUP (Photomaton) développe et commercialise des distributeurs automatiques en libre-service à valeur ajoutée. Aujourd'hui, nous sommes un acteur majeur dans des secteurs aussi divers que la photographie, l'alimentation et les laveries automatiques.
Nous sommes le leader international du marché des équipements de service instantané automatisés, avec plus de
43 800 unités de vente sans surveillance dans 20 pays. Le Product Manager Photo et Kiosque est responsable du développement des produits de la famille photo et kisoque, en partenariat avec les équipes R&D et les équipes de développement logiciel/matériel.
Il/elle est chargé(e) de veiller à ce que les produits développés répondent à une idée claire du consommateur ainsi qu'à un besoin du marché afin de maximiser le succès.
Il/elle participe à la livraison des produits conformément aux spécifications du point de vue du consommateur, ce qui inclut le respect des attentes en matière de prix.
Les principales responsabilités sont les suivantes :
- Gestion de projet : Participation active à la spécification du projet (données du marché, spécifications fonctionnelles attendues), gestion des développements de produits (innovations/rénovations) et rapports sur l'état d'avancement, les délais et les problèmes critiques.
- Gérer les consolidations de volume des marchés pour tous les projets.
- Cycle de vie des produits : amélioration continue de nos produits pour rester en phase avec les besoins des consommateurs, s'adapter aux améliorations technologiques de l'industrie et répondre aux exigences du développement durable.
- Connaissance, formation et appropriation des produits : être la voix du produit sur tous les points de contact.
- Soutien aux ventes :
- Soutien à la vente du kit de lancement
- Fiches produits et argumentaires pour soutenir les équipes de vente
- Soutien aux grands comptes lors des principaux appels d'offres et salons pour tous les marchés
- Soutien aux équipes de marketing locales
- Soutien à la direction pour les présentations
- Matériel de PLV
- Explication des produits pour le service après-vente et la hotline
- Collaboration avec les marchés : travailler main dans la main avec les marchés pour répondre à
leurs besoins.
- Collaboration avec un graphiste pour fournir tout le matériel nécessaire à l'optimisation des ventes. Besoins sur le terrain et besoins commerciaux.
- Collaboration avec le service des achats : dispositifs opérationnels (autocollants, traductions,
éléments de marketing), exploration de nouvelles machines et de nouveaux concepts.
- Définition du parcours client par type de machine : création de l'interface client (en collaboration avec un graphiste ou une agence externe) pour la mise à disposition du logiciel.
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