Assistant administratif

COVAP (Comptoir Vendéen de l'Artisan Plombier), coopérative d'achats, est spécialisée dans le chauffage, la climatisation, les énergies renouvelables, le sanitaire, l'électricité, l'électroménager et la cuisine.
Depuis plus de 40 ans, elle propose à ses artisans adhérents une sélection de produits issus des plus grandes marques françaises et européennes, accompagnée d'un service personnalisé et de conseils techniques adaptés.
COVAP (7 sites, 165 collaborateurs) recrute actuellement des magasiniers polyvalents F/H pour son site situé à La Chaize Le Vicomte (85).
Vous serez en charge de gérer :

- Le standard téléphonique des clients (particuliers), des adhérents et des fournisseurs
- Les plannings des clients et des employés
- Le lien avec le service comptabilité
- La réception des pièces détachées
- La mise en forme des comptes-rendus d'intervention avant transmission aux clients
- Les plannings et les reprises des locations auprès des adhérents
- Le traitement de la facturation et le suivi des retours de matériel stocké (suivi administratif)
- Le soutien du service SAV (relance adhérents, suivi des tableaux de pilotage)
- La création des fichiers clients
- Les factures d'achats et les règlements
- Vous êtes issu(e) d'une formation type assistant de gestion
- Vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans dans un poste avec du contact téléphonique
- Vous êtes responsable, rigoureux(se), réactif(ve), vous êtes capable de travailler en autonomie
- Vous savez gérer votre stress
- Vous avez de bonnes qualités relationnelles puisque vous représenterez l'entreprise par la qualité de votre accueil téléphonique
- Vous maîtrisez le pack Office (Excel, Outlook, etc.)
- Travail du lundi au vendredi - 35 Heures hebdomadaires - possibilité d'aménagement des horaires de travail
- Rémunération à négocier en fonction du profil et de l'expérience
- Mutuelle et prévoyance prise en charge par l'employeur au-delà du cadre légal
- Avantages CSE (chèques vacances, billetterie, etc.)
- Salle de sport sur site