Conseiller bancaire développeur de relations client

Rôle du Conseiller Bancaire

L'objectif principal de ce poste est de développer et de maintenir des relations solides avec les clients, en offrant une expérience client personnalisée et différenciante.

Mission principale

* Gérer le développement et le suivi de vos clients. Être sans cesse à leur contact, en mode multicanal (Rendez-vous, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et toujours plus de réactivité sont à la base d'une relation réussie avec son client. Les agences ont été réinventées afin de vivre une expérience client différenciante et digitale dans des univers repensés pour le client et le conseiller.
* Être à leur écoute, et dans une démarche d'approche globale, établir un diagnostic de leurs besoins et être force de proposition dans une approche de satisfaction clients.
* Détecter les besoins de vos clients pour leur proposer des solutions adaptées en termes d'investissements et de placements ou les orienter si nécessaire vers d'autres interlocuteurs au sein de la banque.
* Introduire les demandes de crédit et en évaluer les risques.

Gestion du Risque

Gérer le risque dans le respect de vos délégations et identifier les risques financiers (fraude fiscale, blanchiment...).

Prospection et Évolution Client

Prospecter de nouveaux clients par le biais de la recommandation ou autres démarches actives.

Votre Avenir Professionnel

Ce poste offre l’opportunité de travailler dans un environnement dynamique, où vous serez encouragé à prendre initiative et à innover. Vous aurez également la possibilité de bénéficier de formations continues et de soutien professionnel pour atteindre vos objectifs professionnels.

Bénéfices et Rémunération

Nous proposons une rémunération attractive, composée d'un salaire fixe et variable, ainsi que divers avantages sociaux tels que des tickets restaurant, une mutuelle entreprise, un 13ème mois et une prime d'intéressement.