Tu as trouvé un poste qui correspond à tes compétences et tu es motivé/e à relever ce nouveau défi ? Postule et fais-toi connaître de nos spécialistes en recrutement.
TA MISSION
1. Dans ton rôle, tu résous les difficultés et incidents signalés par les utilisateurs, ou tu les orientes vers les bonnes ressources quand c’est nécessaire
2. Au quotidien, tu prends en charge les demandes des personnes de ton site ainsi que des agences qui y sont rattachées
3. Tu prépares le matériel informatique, le remets aux utilisateurs et leur offres une formation adaptée
4. Pour améliorer la qualité, tu t’appuies sur la base de connaissance du Support et tu proposes des actions préventives afin d’assurer la continuité du service
5. Tu veilles au bon fonctionnement général de ton site, parce que rien ne doit freiner la productivité
Tes qualités
6. L’organisation et la méthode font partie de ton ADN
7. Tu sais garder ton calme et accomplir tes tâches avec fiabilité, même sous pression
8. La pédagogie ? Tu en as à revendre, et c’est essentiel pour nous
9. L’autonomie est ton alliée au quotidien
Ta formation
10. Tu disposes d’un CFC d’informaticien/ne ou d’une formation/expérience jugée équivalente
11. Une expérience dans des équipes de support informatique ? Ce serait la cerise sur le gâteau!
12. Et pour finir, un permis de conduire est indispensable pour ce poste
Pour nous rejoindre
13. Partage-nous ton vécu avec ton CV
Fonction : Collaborateur/trice Support N03
Pourquoi rejoindre notre équipe?
Si toi aussi tu aimes l’entre-aide, la bienveillance et la proactivité, tu es à la bonne place !
Ici, au Groupe Mutuel, nous t’offrons la possibilité d’exercer une activité variée tout en favorisant un environnement de travail stimulant qui concilie ta vie privée ainsi que professionnelle. Tu te retrouveras dans une équipe où travail, rigueur mais surtout plaisir sont les mots d’ordre.
Entrée en fonction: Aussi vite que possible, mais aussi lentement que nécessaire!
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.