Référent /référente technique facturation service gestion administrative des patients (h/f)

RESPONSABILITÉS :

MISSIONS PRINCIPALES
Facturation :
• Formation des nouveaux arrivants, formation sur le contentieux
• Lancement des bordereaux de facturation
• Mise en place et mise à jour des requêtes COGNOS
• Suivi et contrôle d'exhaustivité de la facturation en lien avec les plateaux et la Cellule centrale
• Facturation des IVG payants
• Suivi du recouvrement
• Réalisation des tableaux de suivi trimestriels
• Lancement RSF et tableaux de bords
• Suivi spécifique de la facturation de l'Unité sanitaire en milieu pénitentiaire
• Vérification de la bonne facturation de la chambre mortuaire une fois par mois
• Réponse aux courriers des patients
• Suivi des contentieux compliqués
• Réponse aux questions des patients, des mutuelles et du trésor public
Liens avec les autres services et organismes :
• Travail en lien avec les différents organismes d'Assurance maladie obligatoire (AMO) et d'Assurance maladie complémentaire (AMC)
• Travail en lien avec le Trésor Public : annulations générant remboursement, demandes d'indus, correctifs de facturation
• Envoi des titres des EHPAD au trésor public
• Participation aux réunions du Groupe de Coordination Local à la CPAM
Identitovigilance (en binôme avec l'adjoint au responsable GAP) :
• Suivi des demandes et avis de modification et fusions d'identité
• Traitement des cas de collision d'identité
Ressources Humaines (en lien avec l'adjoint au responsable GAP) :
• Saisie des plannings prévisionnels des plateaux GAP dans le logiciel de gestion du temps
• Saisie et réalisation des plannings, puis transmission et classement
Missions diverses :
• Création des devis d'hospitalisation
• Traitement d'E-SATIS
• Rédaction de procédures

EQUIPE, ENVIRONNEMENT
Le/la référent(e) technique est placé(e) sous l'autorité de l'Attachée d'Administration Hospitalière de la GAP.
Il travaille en lien avec l'ensemble des plateaux de la GAP, et différents organismes AMO / AMC, le Trésor Public, les EHPAD, la CPAM.

CONDITIONS PARTICULIERES DE TRAVAIL
CDI, mutation ou détachement (Technicien Supérieur Hospitalier)
Poste accessible aux contractuels et titulaires
39h00 hebdomadaire, 25 CA, 20 RTT et 2 congés hors saison
Prise de poste souhaitée : 03 novembre 2025
Pour rejoindre l'équipe, adressez votre CV et votre lettre de motivation avant le 15 octobre 2025, référence AVP 137-2025, sur le site : ch-alpes-leman.nous-recrutons.fr

AVANTAGES
# Etablissement moderne
# Parkings gratuits
# Politique de mobilité interne et de formation
# Crèche
# Amicale du personnel, conciergerie, CGOS
# Restaurant du personnel
# Service interne de santé au travail
# CET...

PROFIL RECHERCHÉ :

Connaissances, compétences et aptitudes requises :
• Diplôme de niveau Bac +2 à Bac +3 en comptabilité, finances, administration des établissements de santé
• Connaissance du milieu hospitalier et des normes de facturation
• Qualités rédactionnelles et excellente orthographe
• Disponibilité et faculté d'adaptation, réactivité
• Rigueur professionnelle
• Excellente connaissance des logiciels Word, Excel
• Connaissance du logiciel métier Hexagone : un atout
• Savoir être : discrétion, sens de la confidentialité et du relationnel, loyauté