Description du poste
Au sein de SMABTP, les collaborateurs experts et engagés de la Direction Régionale Artisans, Particuliers et Gestion Privée accompagnent l'ensemble des sociétaires Protec BTP.
Vous rejoindrez les équipes de gestion de Protec BTP Rennes et procèderez au règlement de dossiers sinistres amiables tout en veillant à la satisfaction client.
Plus précisément, vous serez en charge de :
* Gérer les dossiers indemnisation amiables sur le risque automobile,
* Plus précisément, instruire, analyser et négocier les dossiers amiables d'un portefeuille sur le risque automobile matériel,
* Engager la société lors des opérations de règlement, avec un objectif constant de maîtrise des coûts et dans le cadre des pouvoirs qui vous seront délégués.
Vous travaillerez en équipe au sein des équipes de règlements en lien avec les différents partenaires (experts/ réparateurs), l'ensemble des apporteurs et de la direction des règlements, dans un esprit de performance et de partenariat au service de la satisfaction des sociétaires.
Qualifications
Vous êtes reconnu pour votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle que vous mettez au profit de la relation client.
Il est également nécessaire d’avoir un bon niveau de rédaction, un esprit de synthèse et une réelle appétence pour les outils bureautiques.
A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Informations supplémentaires
Avantages
* Une rémunération fixe et un variable attractif
* Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
* Télétravail de 2 jours par semaine
* Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif
* Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
* Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle
* Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
* Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne
Processus de recrutement
Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.
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