Technicien support informatique (h/f)

Adecco Onsite Lamballe recrute pour l'un de ses clients un-e Technicien Support Informatique (H/F) en intérim, temps plein, sur le site de LAMBALLE ARMOR (22400).
Au sein d'un site industriel de la transformation et conservation de la viande de boucherie, fortement informatisé, vous assurez le support de proximité aux utilisateur-rices afin de garantir la continuité de l'activité.
Vos missions :

- Support bureautique de 1er et 2e niveau sur postes de travail (PC, périphériques, imprimantes), outils collaboratifs et applications standards.
- Diagnostic matériel/logiciel, identification des causes de pannes et mise en œuvre des actions correctives.
- Administration courante des postes Windows : installation, configuration, mises à jour, sécurisation.
- Utilisation d'outils de prise en main à distance en limitant l'impact sur l'activité.
- Gestion et suivi des tickets dans l'outil dédié, respect des priorités, délais et procédures.
- Communication sur incidents récurrents, consignes d'utilisation et bonnes pratiques, en lien avec l'équipe informatique.
Poste à pourvoir dès que possible, horaires de journée, temps plein. Débutant-es accepté-es avec formation Bac+2 en informatique ou équivalent. Rémunération selon grille et usages de l'entreprise, dans le respect de la législation.

Un seul poste à pourvoir, idéal pour développer vos compétences en support de proximité dans un environnement industriel structuré. Postulez sans attendre.

Poste adapté à une personne souhaitant démarrer ou consolider un parcours en support informatique, dans un contexte industriel demandant réactivité et fiabilité. Vous appréciez le contact utilisateur-rice, la résolution d'incidents concrets et la satisfaction immédiate liée à vos interventions.
Formation Bac+2 en informatique (BTS, DUT ou équivalent) attendue.
Vous aimez travailler dans un cadre structuré avec procédures et horaires de journée, tout en restant adaptable aux imprévus.
Votre sens du service, votre capacité à vulgariser les notions techniques et à communiquer clairement avec des non-spécialistes sont essentiels.
Compétences comportementales : sens du service, pédagogie, patience, écoute, méthodologie et sang-froid dans la résolution de problèmes.
Compétences techniques : maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs, connaissances opérationnelles de Windows (installation, configuration de base, dépannage courant), préparation et maintenance des postes clients, identification des pannes matérielles fréquentes, utilisation ou apprentissage rapide d'un outil de ticketing et d'outils de prise en main à distance.

Si vous souhaitez renforcer votre expérience en support de proximité, cette mission est une étape intéressante : postulez pour rejoindre l'équipe et mettre vos compétences au service des utilisateur-rices.
Adecco OnSite s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.