Missions
Au sein du Service des Guichets et de l’Accueil (SGA) le Guichetier Polyvalent aura pour missions :
1. La réception d’une clientèle internationale haut de gamme,
2. Le traitement des opérations courantes du guichet (chèque, retrait, dépôt, moyens de paiement) et vérification de premier niveau des transactions bancaires,
3. La réception et la gestion des plis & colis,
4. La saisie des données sur le système d’information de la Banque,
5. L’accueil physique & téléphonique.
Le/la Guichetier Polyvalent sera amené(e) à intervenir sur tous les sites de CFM Indosuez Wealth.
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, Monaco
Ville
Monaco
Télétravail
non-autorisé
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 3 / L3
Formation / Spécialisation
Hôtellerie
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Expérience
Première expérience d’un minimum de 2 ans sur un poste équivalent
Compétences recherchées
Excellente présentation, discrétion et courtoisie,
Excellent sens du relationnel et du service,
Rigueur, écoute, esprit d’équipe, assiduité, ponctualité, confidentialité, capacité d’adaptation et de réactivité,
Bonne gestion des priorités et du stress,
Outils informatiques
Bonne maîtrise des outils bureautiques (pack office …)
Langues
Anglais, français, italien courants
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