Responsable de secteur aide à domicile (h/f)

Description du poste :
En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre un réseau d'envergure nationale spécialisé dans les services à la personne. L'entreprise propose un concept unique, fondé sur une offre complète et diversifiée de prestations à domicile, couvrant l'ensemble des besoins des particuliers.
Dans le cadre de son développement l'agence de Roubaix est à la recherche d'un Responsable de Secteur d'aide à domicile H/F en CDI.
Vos missions si vous les acceptez :
En accompagnement du Directeur d'agence, vos missions principales seront les suivantes :***L'accueil physique et téléphonique des clients et des salariés en agence,
* La gestion des demandes d'interventions, la mise en place des prestations et la gestion des plannings,
* Le recrutement et l'intégration des intervenants,
* La coordination des services proposés par l'entreprise ainsi que ses différents partenaires (CARSAT, Conseil Départemental du Nord, Mutuelles, partenaires extérieurs...) et le lien avec ces derniers.
* Le déplacement au domicile des particuliers dits « publics fragiles » afin de rencontrer les familles dans le but de bien coordonner les services à mettre en place
Description du profil :
Et vous ?***Niveau bac à bac+3 (de préférence en économie sociale familiale et/ou sciences sanitaires et sociales, ou tout diplôme relatif à l'aide à la personne),
* Expérience souhaitée d'au moins 1 année (travail en milieu associatif ou à caractère social apprécié),
* Réactif(ve) et ayant un excellent sens relationnel,
* Polyvalent(e), très organisé(e) et autonome,
* Appétence pour le social et l'humain,
* Maîtrise de l'informatique (Word, Excel, logiciel de gestion type Ximi, internet, réseaux sociaux).