Alternance - assistant chef de produit marché automobile h/f

Notre société CGI FINANCE, filiale du Groupe Société Générale, se positionne en 1ère place des établissements financiers indépendants, avec, une croissance de plus de 20% depuis plusieurs années, un effectif de près de 1000 salariés et un réseau de 19 agences commerciales en France.

Acteur majeur sur les marchés du financement automobile, nautique et du regroupement de prêts, nous intervenons principalement par l'intermédiaire de partenaires et de prescripteurs (groupes de distribution automobile, concessionnaires bateaux, courtiers).

Leader des financeurs indépendants automobile en France, leader du financement nautique en Europe et acteur majeur du regroupement de crédits, pour CGI FINANCE, la réussite réside dans sa force : ses 1 000 financeurs créatifs et talentueux animés par les valeurs fortes de créativité, engagement, solidarité et expertise. Ensemble, ils contribuent chaque jour à la qualité de ses services et à son rayonnement. Rattaché(e) à l'équipe marketing produit, vous accompagnerez les Chefs de Produit dans la gestion, l'optimisation et l'évolution des offres de financement (crédit, LOA, LLD) et d'assurances, avec un focus particulier sur l'analyse du comportement client et l'amélioration du parcours d'achat.

· Participer à la conception et à l'évolution des offres produits en tenant compte des attentes et des usages des clients.

· Contribuer à la réalisation d'études qualitatives et quantitatives (enquêtes, panels, analyses de données clients).

· Suivre les indicateurs de satisfaction client et proposer des actions concrètes d'amélioration.

· Élaborer des benchmarks concurrentiels avec un prisme "parcours client" et "valeur perçue".

· Collaborer à la création de supports marketing clairs, pédagogiques et orientés client (print, digital, argumentaires commerciaux)

· Assurer une veille régulière sur les tendances du marché automobile et plus spécifiquement sur les produits de financement et d'assurances