Création de poste liée au développement d'une nouvelle gamme de cuisines extérieures sur mesure.
MISSIONS :
En tant que chargé(e) de relations clients, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de notre clientèle, composée à la fois de particuliers et de professionnels. Vous serez notamment en charge de :
- Renseigner et accompagner les clients par téléphone, avec professionnalisme et clarté, à toutes les étapes de la commande
- Traiter les demandes complexes de conception de meuble, en coordination avec les autres services internes si nécessaire.
- Aide à la conception de meubles sur mesure, en apportant votre aide sur les configurations spécifiques.
- Élaborer des devis personnalisés, adaptés aux besoins et aux contraintes techniques des clients.
- Assurer le suivi des relations avec les clients professionnels, en garantissant une communication fluide et constructive.
- Réaliser des plans techniques, destinés à la production et à la validation client. Vous serez formé(e) à l'utilisation de notre configurateur 3D de conception de meubles et à notre outil interne de création de plans techniques.
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous devez être inscrit(e) à France Travail, être libre de tout emploi dès maintenant et ne pas avoir de préavis en cours ou à venir.
Compétences et qualités requises :
- Intérêt marqué pour la conception de meubles en kit sur mesure
- Goût pour le plan technique et le travail de précision
- Excellente aisance téléphonique et sens du contact client
- Sens du résultat, rigueur et autonomie
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec des profils techniques et commerciaux
- Aisance en informatique en général appréciée
- Une expérience préalable dans la relation client ou dans un secteur technique (aménagement, agencement, menuiserie, etc.) est un plus.
- Compétences en dessin industriel ou logiciel de dessin apprécié.
- Une formation de nos outils et logiciels informatiques en CAO et DAO sera réalisée en interne.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Vous intégrerez une entreprise innovante et à taille humaine, en pleine croissance, où vous pourrez développer vos compétences dans un environnement stimulant. Votre implication sera valorisée par une montée en compétences rapide et des responsabilités évolutives.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 26 400,00€à28 800,00€par an
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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