Reconnue d'utilité publique, l'Association Petits Frères des Pauvres lutte depuis 1946 contre l'isolement et la solitude des personnes âgées, prioritairement les plus démunies.
L'Association de gestion des établissements des Petits Frères des Pauvres (PFP-AGE), a été créée en 2001 afin de contribuer à la réalisation et au développement des missions des Petits Frères des Pauvres.
A ce titre, PFP-AGE a pour objet de gérer toute structure, établissement ou service, offrant à des personnes âgées de plus de 50 ans des solutions innovantes d'accueil, de séjour et de logement à titre provisoire ou définitif.
PFP-AGE accueille tout au long de l'année, au sein de ses maisons de vacances, des personnes âgées et des bénévoles lors de séjours vacances, week-ends évasion ou accueils à la journée. Les missions s'articulent autour de l'animation de la structure, de la gestion et de la coordination des moyens mis au service de l'accompagnement des personnes accueillies, et ce, en adéquation avec la politique de l'association PFP-AGE et la charte des PFP.
Accueil des groupes :
* Assurer la gestion des réservations et la préparation de la maison ;
* Apporter un soutien technique et moral aux groupes accueillis ;
* Transmettre les consignes de sécurité auprès des groupes accueillis et intervenir en qualité de correspondant de sécurité ;
* Soutenir l'équipe de bénévoles de maison et lui transmettre toutes informations utiles pour l'accueil des groupes ;
* Assurer la gestion courante de l'activité (suivi des séjours, gestion des stocks...).
Suivi administratif et financier :
* Assurer l'accueil et le suivi administratif général (standard téléphonique, messagerie Outlook, courrier, procédures) ;
* Gérer la réception et le classement des factures ;
* Donner suite aux demandes formulées par les interlocuteurs extérieurs (exemple : entreprise de ménage).
Gestion RH et contrôle du travail du personnel externe :
* Manager les activités du personnel et s'assurer du respect des plannings, le cas échéant ;
* Transmettre les variables de paie au service RH ;
* S'assurer de la réalisation correcte des prestations externalisées à chaque intervention.
Sécurité générale de la maison :
* Assurer la sécurité des personnes et des biens ;
* Veiller au respect des normes HSA et des normes de sécurité incendie ;
* Assurer l'accueil de tous les prestataires extérieurs (maintenance, livraisons...) et veiller au remplissage du registre de sécurité si besoin ;
* Assurer une surveillance générale de l'établissement et notamment la surveillance particulière des installations, des réseaux de fluides (eau, chauffage).
Vous êtes titulaire d'un diplôme de BAC +2 minimum (en gestion hôtelière et/ou touristique) et/ou bénéficiez d'une expérience confirmée dans la gestion d'une structure similaire.
Vous disposez de bonnes qualités relationnelles. Vous avez le sens de l'accueil, du service et de l'écoute. Vous êtes également organisé, rigoureux et disposez d'une bonne capacité d'adaptation. La connaissance du public des personnes âgées, du tourisme social et des expériences de bénévolat serait un plus. Permis de conduire obligatoire.
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