Bricomarché Chauny, enseigne indépendante de bricolage, implanté depuis 28 ans à Chauny, accueille quotidiennement amateurs de jardinage, bricoleurs chevronnés et amoureux des animaux.
Envie de rejoindre notre équipe ? Bonne nouvelle : notre point de vente recrute ! Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :
- Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir ) ;
- Proposer aux clients nos différents services pour un acte d'achat simplifié et adapté à leurs besoins ;
- Gérer l'accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collect ) ;
- Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l'encaissement final des achats ;
- Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse ;
- Vous pouvez être amené/e à effectuer d'autres tâches en magasin (facing, étiquetage, nettoyage).
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