Enjeu : Soutenir la croissance et asseoir la présence du cabinet RAFFIN & ASSOCIES dans la vallée de l'Arve sur les risques d'Assurances IARD.
Pourquoi ce rôle est important dans notre organisation ?
Le métier de courtier de RAFFIN & ASSOCIES consiste à accompagner les clients dans la gestion de leurs programmes d'assurances et les représenter auprès des compagnies pour négocier leurs contrats, placer leurs risques au mieux de leurs intérêts grâce à notre expertise du marché de l'assurance.
Votre rôle au sein du bureau de Bonneville sera d'accompagner les clients particuliers dans la gestion de leurs contrats en toutes branches IARD. Vous assurerez également une démarche de développement en proposant du multi-équipement sur le portefeuille existant.
Avec quelle équipe allez-vous collaborer ?
Venez rejoindre une équipe motivée par les succès, évoluant dans un esprit collaboratif. RAFFIN & ASSOCIES, ce sont 40 collaborateurs qui évoluent avec le goût du service aux clients ; des profils diversifiés tant en gestion, production et commercial seront à vos côtés pour vous accompagner.
Ce que vous allez aimer :
* Être acteur de la gestion de votre portefeuille client
* Le relationnel avec vos clients
* La fidélisation commerciale
* Le conseil
* Le travail en équipe
* L'environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant
Mission :
Vous assurez la production et la gestion des contrats d'assurances IARD du portefeuille clients particuliers de l'agence.
Activités principales :
* Etablir et gérer des contrats d'assurances
* Assurer le secrétariat et le suivi administratif des contrats
* Assurer l'accueil et l'information des clients
* Travailler en synergie et coordonner, avec l'équipe Indemnisation, le service rendu au client
* Participer au développement commercial en proposant des offres commerciales et du multi-équipement aux clients en portefeuille
* Réaliser des devis toutes branches IARD principalement pour les clients particuliers
* Veiller à la satisfaction du client en s'assurant que les engagements pris et la règlementation soient bien respectés
* Mettre à jour la base de données clients
Compétences requises :
* Expérience de plus de 3 ans en Assurances
* Connaissance des produits d'assurances IARD et des règles juridiques dans le domaine assurantiel
* Maîtrise des outils bureautiques
Qualités requises :
* Aisance relationnelle en B to C
* Sens du service client
* Rigueur et organisation
* Polyvalence
* Esprit collectif et capacité à travailler en équipe
* Aimer relever des challenges, notamment commerciaux
* Autonomie
Conditions d'emploi :
37h /semaine, avec 12 j RTT/an
Avantages annexes : Prévoyance, mutuelle, retraite surcomplémentaire, titres restaurant, chèques vacances, chèques de Noël, congés spécifiques conventionnels, tarifs collaborateurs sur les assurances
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 28 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
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