MyDigitalSchool Lyon recherche un alternant Chargé Service Client et Communication pour une entreprise partenaire dans le cadre d’un Bachelor Webmarketing & Social Media. En tant que Chargé(e) Service Client et Communication, vous serez responsable de la gestion des interactions avec les clients via les différents canaux de communication (email, réseaux sociaux) et de la création de contenus pour renforcer la visibilité de la marque. Assurer le service après-vente (SAV) : répondre aux emails et messages sur les réseaux sociaux, conseiller les clients.
Créer et gérer du contenu visuel pour les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn).
Rédiger des articles de blog pour augmenter le trafic et promouvoir la marque.
Développer la communauté sur les réseaux sociaux en interagissant avec les abonnés et d'autres comptes.
Créativité et maîtrise des outils de création de contenu (photos, vidéos, reels).
Aisance avec les outils de communication digitale et réseaux sociaux.
Capacité à travailler en autonomie, notamment en télétravail.
Développer vos compétences dans un cadre de travail flexible et collaboratif.
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