Apprenti(e) assistant(e) juridique () - alternance h/f

QUI SOMMES-NOUS ? Premier bailleur social de la ville, Gennevilliers Habitat s’engage à proposer une offre de logements diversifiée et répondant aux attentes des locataires pour des parcours résidentiels de qualité. Depuis près de 70 ans, nous conduisons une politique de logement social ambitieuse et novatrice en faveur du droit au logement pour tous.Chez Gennevilliers Habitat, nous avons à cœur de proposer et d’entretenir un patrimoine de plus de 8500 logements variés, des locaux commerciaux ou d’activité artisanale, des garages et des parkings. Nous continuons de défendre notre engagement pour garantir une véritable qualité de service du logement, tout en s’adaptant aux évolutions importantes de la société.Nous développons des actions qui visent une plus grande efficacité interne et une meilleure satisfaction des locataires. Nous adhérons également aux valeurs coopératives et inscrivons l'ensemble de nos activités dans une démarche d’amélioration de la qualité de service rendu.LE POSTE : Contrat : Apprentissage Temps de travail : 35 heures ; horaires variablesDurée du contrat : 12 ou 24 moisLocalisation du poste : Gennevilliers (92)Direction / Service : Gestion locative / Pôle action sociale et contentieux Date de prise de poste souhaitée : 09/2026En appui direct de la Responsable du service Action Sociale et Contentieux, l’alternant(e) participe au bon fonctionnement administratif et opérationnel du service. Il/elle intervient notamment dans le traitement des réclamations, le suivi des factures et des indicateurs d’activité, ainsi que dans les échanges avec le prestataire en charge du recouvrement des créances des locataires partis. Il/elle contribue également aux actions visant à optimiser le recouvrement des impayés locatifs.LES MISSIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES :Appui à la Responsable de serviceSoutien à l’organisation et au suivi des activités du pôle ;Participation aux réunions internes ;Rédaction de comptes rendus, courriers et notes internes. Suivi des réclamationsRéception, enregistrement et suivi des réclamations adressées à la direction du service ;Mise à jour des tableaux de bord ;Relances et coordination avec les services concernés pour garantir le traitement dans les délais impartis. Suivi du traitement des facturesContrôle et enregistrement des factures liées aux activités du pôle (prestataires, frais de procédure, honoraires) ;Suivi des bons de commande et des engagements budgétaires en lien avec les services compétents. Reporting et indicateurs de performanceContribution à l'élaboration et à la mise à jour des tableaux de bord du serviceConsolidation des données relatives aux procédures en cours, aux taux de recouvrement et aux délais de traitement ;Participation à la production des rapports périodiques à destination de la direction. Interface avec le prestataire de recouvrementSuivi des dossiers de locataires partis transmis au prestataire externe en charge du recouvrement amiable et judiciaire ;Mise à jour des dossiers ;Transmission des informations nécessaires et remontée des retours prestataires au sein du service. Participation aux plans d’action recouvrementContribution aux démarches d’optimisation du recouvrement des impayés locatifs ;Participation à l’analyse des situations, à l’identification des leviers d’action et au suivi des mesures mises en œuvre. LE PROFIL RECHERCHE :Diplôme : à partir d’un BAC2 en droit immobilier ou contentieux locatifBTS/DUT professions immobilières, carrières juridiques, etc.Licence droit immobilier, recouvrementExpérience professionnelle : première expérience sur un poste avec des missions similaires (stage ou alternance compris)Durée du contrat : 12 ou 24 moisConnaissances et compétences spécifiques :Connaissance générale du fonctionnement des bailleurs sociaux et du secteur HLMConnaissance de base du droit locatif et des procédures de recouvrement des loyersCapacité à analyser des situations locatives sous supervision et à proposer des solutions adaptéesAisance rédactionnelle ; Aptitude à rédiger des courriers juridiques et administratifsCapacité à travailler en équipe et en réseau avec des partenaires internes et externesAisance avec l’utilisation des outils informatiques et des logiciels métiers.Compétences informatiques : Bonne maîtrise du Pack Office et des outils collaboratifsÊtre à l’aise avec les outils informatiquesAptitudes, compétences comportementales :Aisance relationnelle, sens de l’écoute et de la communicationPosture apprenante, curiosité professionnelle et sens de l’observationRigueur, sens de l’organisation et respect des procéduresDiscrétion et confidentialité dans le traitement des dossiersRéactivité, autonomie et capacité à gérer les priorités.Avantages spécifiques :Horaires variables ;Carte titres-restaurant (10€), prise en charge à 60% ;Accès au self d’entreprise à tarif préférentiel ;Mutuelle et prévoyance avantageuses ;Versement d'un 13ème mois ;Prime d’intéressement ;Télétravail occasionnel ;Comité Social et Économique (CSE) ;Compte Epargne Temps (CET) ;Remboursement à 50% des titres de transport en commun ;Parking vélo sécurisé et stationnement gratuit avec disque de stationnement ;Activités bien-être et qualité de vie au travail.Localisation :Siège : 33, rue des Chevrins 92230 GennevilliersTransports proches : Métro 13, RER C, T1, Bus 178, 137 ou 177Processus de recrutement :Entretien téléphonique : Premier échange pour discuter de votre parcours et du poste.Entretien(s) physique(s) au siège : Un ou deux entretiens en présentiel pour évaluer vos compétences et votre adéquation avec le poste.Prise de références : Pour les candidats en fin de process, nous pouvons être amenés à réaliser une vérification des références professionnelles, éventuellement par un prestataire externe.Cette annonce vous intéresse ? N’hésitez pas à envoyer votre candidature !Rejoignez Gennevilliers Habitat et contribuez à des missions porteuses de sens au service du logement social. Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration personnalisé, d’un environnement de travail stimulant ainsi que de divers avantages sociaux favorisant votre développement et votre épanouissement professionnel.Gennevilliers Habitat respecte pleinement les principes d'égalité des chances et de non-discrimination. Nous sélectionnons nos candidats en fonction de leurs compétences, qualifications et expériences, sans distinction de sexe, d’âge, d’origine, de handicap, de religion, d’opinions politiques ou de toute autre caractéristique personnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, nous veillons à offrir un environnement de travail inclusif.Exerçant une mission de service public, Gennevilliers Habitat est soumis au principe de neutralité qui impose aux salariés en contact avec le public de ne porter aucun signe religieux ostentatoire pendant l’exercice de leurs fonctions.