Description Le Groupe TEAM COLIN c’est avant tout une expertise historique du monde de l’automobile de près d’une trentaine d’années ; et c’est tout naturellement qu’en 2010 notre Direction a rejoint l’aventure TOYOTA pour développer en France cette marque d’avenir. Notre histoire en qualité de distributeur a débuté avec 2 sites en périphérie parisienne, pour désormais représenter fièrement près de 23 établissements et de 450 collaborateurs. Toyota est le premier constructeur automobile de l'histoire à passer la barre des 300 millions de véhicules produits, alors forcément … Nous avons besoin de ressources ! Mission Responsabilités : vous devrez réaliser des objectifs de vente mensuels et veiller à la satisfaction de la clientèle par une qualité d'accueil optimale et contribuer activement à ce que le service commercial soit un endroit accueillant, agréable, à l’écoute du client. Vous veillerez également à ce que la documentation destinée à la clientèle soit approvisionnée en quantité suffisante, et corresponde aux produits distribués. De plus, vous assurerez l’édition des fiches de prix conformément à la législation en vigueur ainsi qu’à la conformité de la livraison finale du véhicule. Les défis qui vous attendent : - Le développement de votre clientèle par des actions de prospections, - Le suivi de la relation client, - Les renseignements & accueil clients, - La réalisation des objectifs commerciaux fixés dans le respect de la charte entreprise, - La supervision des dossiers de livraison - La vente de produits additionnels (accessoires, financement, extension de garantie) - La participation à certains évènements business - Appui au Responsable de Marque dans ses actions quotidiennes. Profile Aptitudes Professionnelles : - A développer son approche commerciale - A intégrer et garantir la qualité dans son quotidien - A prendre en compte les demandes et besoins des clients - Aisance informatique (pack office) Aptitudes Comportementales - Présentation soignée et agréable - Sens de l’organisation - Sens du client accru - Faire preuve de pro-activité - Savoir écouter et observer - Savoir argumenter et négocier Votre caractère : Vous êtes doté.e d’un dynamisme et d’une pugnacité à toutes épreuves. Vous avez le sens du « Customer First » et souhaitez être reconnu(e) à la hauteur de vos performances. Vos priorités sont la qualité, la satisfaction client et vous aimez l’automobile ainsi que le contact de la clientèle Vous êtes reconnu.e pour votre esprit d’équipe et l’envie de progresser individuellement et en groupe. Vous avez l’envie de partager le quotidien d’un groupe qui vous permettra d’exprimer votre personnalité pour développer votre portefeuille et fidéliser votre clientèle (Ref interne TC1)
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