Téléopérateur f/h

Description de l'entreprise Avec plus de 20 ans d’expérience, le Groupe SEDADI s’impose comme un acteur incontournable du commerce de proximité et des services en France. À travers un portefeuille de 16 enseignes emblématiques – couvrant des univers variés tels que la high-tech, la restauration, le sport ou encore la chocolaterie – et plus de 130 points de vente, le groupe allie performance, passion et esprit de partage. C’est dans cette dynamique que la société ATS Communication a été créée par le Groupe SEDADI, afin de développer et structurer son expertise dans les télécommunications. Partenaire d’Orange Business Services sur l’ensemble de la région Centre-France, ATS Communication bénéficie ainsi de la solidité et de l’appui d’un groupe reconnu, tout en conservant sa propre identité et son agilité commerciale. Nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise à taille humaine en forte croissance, portée par des valeurs de bienveillance, de proximité et de partage ! Description du poste Au sein de notre agence de Montluçon (03), nous recherchons un téléopérateur ou une téléopératrice. Rattaché(e) au Responsable commercial, vos missions sont les suivantes: Contacter les entreprises ciblées pour présenter les produits ou services de l’entreprise. Identifier et qualifier les prospects potentiels en recueillant les informations nécessaires sur leurs besoins et leurs activités. Etablir des actions commerciales afin de conquérir de nouveaux clients sur un marché en croissance et en pleine évolution Réaliser des appels sortants B to B (bases de données clients & prospects fournis) Prendre des rendez-vous et gérer les agendas de nos experts télécoms Qualifier les besoins du prospect Effectuer des suivis réguliers des prospects contactés pour maintenir l'intérêt et avancer dans le cycle de vente. Relancer les entreprises qui ont manifesté un intérêt lors de précédents contacts. Enregistrer et mettre à jour les informations des prospects et des interactions dans le CRM (Customer Relationship Management). Assurer l'exactitude et la complétude des données pour un suivi efficace. Profil recherché Vous avez obtenu une formation de niveau Bac à Bac 2 dans le domaine de la vente ou de la relation client Vous avez idéalement une expérience dans la vente et/ou relance clientèle (Plateforme téléphonique, prise de rdv, …) Votre disponibilité, votre écoute et votre aptitude à la communication sont des atouts pour le poste Vous avez démontré votre capacité à gérer les conflits et au traitement des objections Vous avez idéalement une première expérience en B TO B Compétences : Techniques de prospection par téléphone Réaliser un suivi d’appel Présenter ou identifier l’objet d’un appel Qualification des besoins du prospect Contrat et avantages: CDI 35h (du lundi au vendredi) Amplitude horaire: 8h30-17h00 Rémunération annuelle brute : 22 822€ - 30 000€ (Fixe Primes) Primes Evolution interne possible Mutuelle d'entreprise Prise de poste : Mars - Avril 2026 Réf: 62e96f1a-c989-4370-9321-7fe3c682c3f1