Médiateur h/f

Le médiateur h/f, rattaché(e) au responsable du service ingénierie sociale, assure une médiation entre les locataires, favorise le dialogue et propose des solutions pour maintenir le bien vivre ensemble dans les immeubles. A partir du signalement d'un trouble de voisinage ou d'une situation conflictuelle, le médiateur doit : - Prendre en charge et suivre l'évolution des troubles - Garantir les échanges avec les partenaires sociaux - Collaborer avec les services internes pour résoudre les problèmes techniques - Organiser des actions collectives et ateliers pédagogiques pour sensibiliser les locataires à la vie en collectivité - Constituer les dossiers pour des engagements de procédures - Réaliser des actions de prévention auprès des locataires afin de prévenir les troubles de voisinage. AVANTAGES ENTREPRISE - horaires variables - mutuelle - tickets restaurant - prévoyance - surcomplémentaire retraite - 13ème mois - intéressement - 30 jours ouvrés de congés payés