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Gestionnaire clientèle attributions h/f

Quend
CDD
Icf Habitat
Chargé de clientèle
Publiée le 23 juillet
Description de l'offre

ICF HABITAT Description de la mission :
Au sein de la Direction Territoriale de Picardie Champagne Ardennes de notre filiale ICF Habitat Nord-Est vous assurez la gestion administrative des dossiers des candidats aux logements et de la Commission d'attribution logement.
Plus particulièrement, vous êtes en charge de la gestion de l'attribution des logements :
Vous cordonnez l'ensemble des informations relatives aux demandes de logement : recherchez et sélectionnez les futurs clients appropriés par rapport aux logements vacants et en assurez l'instruction jusqu'à l'attribution.
Vous effectuez les études et analyse les dossiers des candidats : recherchez les informations complémentaires; envoyez les «bons de visite»; réceptionnez et êtes garant de la validité des pièces et des informations des dossiers de candidatures au logement. Vous réalisez également, l'analyse financière des dossiers.
Assurez le secrétariat de la commission d'attribution logement : gestion des convocations, élaboration des procès-verbaux et apportez les retours d'informations au réservataires et candidats.
Vous assurez le suivi des tableaux de bord de mise en location.
Vous assurez par ailleurs la gestion de la commercialisation des logements.
Pour cela, en lien avec les unités de gestion territoriale, le pôle Gestion locative et sociale et la Direction de la Clientèle, vous participez à l'organisation de la commercialisation de logements neufs; acquis ou réhabilités.
Vous contribuez au plan de commercialisation (participation aux réunions internes, de peuplement), informez les réservataires, participez à l'élaboration de plaquettes commerciales, contribuez à la mise au point du plan d'occupation et participez aux réunions liées à l'attribution des logements (Mairies, Préfecture).
Vous assurez le suivi des désignations uniques de la direction territoriale auprès des collecteurs.
Vous participez à la gestion de l'application des dispositifs et politiques internes et notamment du dispositif des accords collectifs départementaux, DALO.
Vous participez au suivi des dispositifs départementaux et intercommunaux concernant les relogements et mutations (RHI, ANRU, conventions de partenariats) ainsi qu'au suivi des politiques internes de l'entreprise en matière de parcours résidentiel.

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