Assistant chef de projet e-commerce en alternance h/f

Au sein de l'équipe Marketing et E-commerce, vous contribuerez au développement de l'expérience e-commerce des différentes enseignes du Groupe Barillet.

Missions :

Il/elle est chargé(e) de s’assurer que l’ensemble des étapes clés d’un projet s’articulent de la façon la plus optimale possible afin de garantir une transformation efficace.



Product management & gestion de projet digital

* Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs internes et externes afin de proposer des évolutions produits pertinentes ;

* Contribuer à la définition et à l’évolution de la roadmap e-commerce et digitale ;

* Participer à l’optimisation des parcours utilisateurs et des tunnels de conversion ;

* Rédiger les spécifications fonctionnelles en lien avec les équipes métiers et techniques ;

* Piloter la relation avec les agences externes : brief, suivi des livrables, validation ;

* Concevoir et exécuter les plans de tests (recette fonctionnelle, tests de non-régression) avant mise en production ;

* Identifier, remonter et suivre la résolution des anomalies avec les équipes techniques ;

* Participer aux mises en production et garantir leur bon déroulement ;

* Rédiger des supports utilisateurs (guides, process) et accompagner la prise en main des outils ;



Analyse des performances web

* Suivre et analyser les performances du site (trafic, taux de conversion, chiffre d’affaires, panier moyen…) ;

* Produire des reportings réguliers et formuler des recommandations d’optimisation ;

* Analyser la performance des catégories produits et des dispositifs e-commerce mis en place ;



Développement SEO & contenus

* Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie SEO ;

* Contribuer à la création et à l’intégration de contenus optimisés SEO ;



Accompagnement des collaborateurs & conduite du changement e-commerce

* Collecter et analyser les remontées terrain des équipes commerciales ainsi que les retours clients afin d’identifier des axes d’amélioration du site ;

* Accompagner les équipes internes dans l’appropriation des outils e-commerce (formations e-commerce, statistiques, gestion des leads…) ;

* Créer des supports pédagogiques et de communication (guides, tutoriels, newsletters internes) ;

* Animer la communauté des référents e-commerce (présentation des évolutions et correctifs du site, suivi des besoins…).