Votre missionAdecco, groupe leader des Ressources Humaines recherche pour son client un gestionnaire clientèle/Assistant SAV (H/F).Rattaché(e) au Responsable relations clients, vos missions seront les suivantes : Traiter les appels entrants des consommateursIdentifier les dysfonctionnements/pannesProgrammer un rendez-vous avec un technicien SAV.Expérience et compétences attendues :Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac+2 en commerce.Vous justifiez d'une première expérience significative dans un service client.Informations pratiques:horaires 8H30/17H30 ou 10H30/19HTravail le samediVotre profilL'expérience candidat est au c?ur de nos préoccupations, du sourcing à l'évaluation en passant par la fidélisation ou encore la formation. Adecco assure la qualité de ses recrutements grâce à une démarche professionnelle basée sur des critères objectifs, factuels, dans le respect de la réglementation en matière de lutte contre les discriminations.A propos de nousPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : intérim, CDI intérimaire, CDD, CDI Apprenant ou encore alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
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