Gestionnaire de l'offre de formation - ftlv

Informations générales Organisme de rattachement Université de Lille Référence 2025-2134819 Date de début de diffusion 12/12/2025 Date de parution 12/12/2025 Localisation Lille Intitulé long de l'offre Gestionnaire de l'offre de formation - FTLV Date limite de candidature 05/01/2026 Employeur Université de Lille FSJPS - Faculté des sciences juridiques, politiques et sociales Moulins - FSJPS 1 Place Déliot 59000 LILLE Nature du contrat CDD de 3 ans Versant Fonction Publique de l'Etat Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Enseignement et Formation - Gestionnaire de scolarité Statut du poste Vacant Intitulé du poste Gestionnaire de l'offre de formation - FTLV Descriptif de l'employeur Implantée au cœur de la métropole lilloise, l’Université de Lille est l’un des plus grands établissements publics d’enseignement supérieur et de recherche francophones. Elle forme chaque année plus de 80 000 étudiants, avec une offre de formation riche, pluridisciplinaire et ouverte sur le monde professionnel et les transitions sociétales. Au sein de la Faculté des sciences juridiques, politiques et sociales (FSJPS), le service Formation Tout au Long de la Vie (FTLV) accompagne les publics en reprise d'études et développe des diplômes adaptés à leurs besoins. Le département Diplômes Universitaires (DU) est un pilier de cette offre, garantissant un accompagnement de qualité aux apprenants et aux équipes pédagogiques. Dans ce contexte, nous recherchons un·e Gestionnaire de l’offre de formation motivé·e pour rejoindre une équipe dynamique et engagée. Description du poste Missions du poste Sous la responsabilité du responsable administratif du service des formations tout au long de la vie, l'agent participe à la gestion administrative et financière de l'activité des formations professionnelle (formation continue et alternance (hors apprentissage)). Il assure la gestion administrative, pédagogique et logistique des formations continues proposées par la FSJPS, depuis l’accueil des publics jusqu’au suivi des parcours et la production des documents (devis, contrat de formation, facture). L'agent garantit l’application des procédures réglementaires de l’université, tout en assurant un accompagnement adapté aux publics adultes en reprise d’études. Activités principales et associées - Accueillir, informer et orienter les candidats et les apprenants (téléphone, mail, présentiel). - Conseiller et accompagner les candidats et stagiaires de formation continue; - Établir les devis des formations - Suivre les inscriptions administratives et pédagogiques, en lien avec les services de scolarité logiciels APOGEE, ADE, SDS, eCandidat, Word et excel). - Assurer le suivi des feuilles d’émargement. - Mettre à jour et suivre les dossiers administratifs des stagiaires financés (employeurs, OPCO, Pôle emploi, CPF, contractualisation…). - Alimenter les outils de suivi : logiciels de scolarité, tableaux de bord, bases internes - Assurer l’interface avec les services internes de la composante et la Direction de la Formation Professionnelle - Saisir et mettre à jour des bases de données dédiées à la gestion, mettre en forme des documents - Gestion des conventions de stage des stagiaires FC - Se tenir informer de la réglementation - Alimenter et mettre à jour la base client (FCA Manager et SIFAC) - Transmettre les dossiers à l'Agence comptable - Suivre l'état d'avancement des dossiers (Prise en charge, encaissements et rapprochements par l'Agence comptable) - Gérer l'exécution financière des contrats et conventions de formation professionnelle - Contribuer à la communication des formations continues (brochures, site, réunions d’information) - Participer à l’amélioration continue des procédures internes - Contribuer à la collecte des données nécessaires aux bilans, enquêtes, audits et rapports - Appuyer ponctuellement l’organisation d’évènements pédagogiques ou institutionnels La fiche de poste est susceptible d'évolution Conditions particulières d'exercice - Respect strict des calendriers universitaires et des délais réglementaires. - Adaptation aux contraintes des formations continues - Forte saisonnalité de l’activité (pics lors des périodes de candidatures et d’inscription). Descriptif du profil recherché Compétences - Connaître le fonctionnement d'un service de scolarité en université et l'offre de formation proposée par la FTLV (et la faculté) - Connaître les règles liées à la formation continue, à la reprise d’études et aux financements - Connaître les techniques d'élaboration de documents - Connaître les techniques d'accueil téléphonique et physique - Logiciels bureautique (Word, Excel) - Logiciels de scolarité et de gestion en formation continue (Apogée, ADE, eCandidat, FCA Manager, SIFAC) - Connaissance du fonctionnement de l'établissement et des composantes - Connaître la réglementation applicable à l'offre de de formation - Capacité à organiser et prioriser des activités dans des calendriers contraints Des formations à la maîtrise des outils pourront être proposées. Savoir-faire opérationnels - Être polyvalent et capable de mener plusieurs missions simultanément - Travailler dans des délais contraints - Monter et suivre un dossier complet de formation continue. - Produire des documents administratifs fiables et conformes. - Faire preuve de flexibilité - Mettre en œuvre des procédures et des règles en constante évolution - Travailler en coordination avec plusieurs interlocuteurs internes et externes - Hiérarchiser et classer les informations - Bonne maîtrise de l’expression orale et écrite - Accueillir et prendre des messages - Respecter la confidentialité des données - Savoir appréhender les enjeux des dossiers traités - Assurer la continuité de service en cas d'absence dans le bureau Savoir-faire comportementaux - Avoir le sens de l'accueil et du service public, faire preuve d'impartialité et respecter la confidentialité - Être autonome, vigilant, rigoureux et organisé - Avoir l'esprit d'initiative et le sens du relationnel avec un public adulte parfois en difficulté ou en reconversion. - Savoir travailler en équipe et en collaboration avec les interlocuteurs internes et externes - -Prioriser ses activités, être réactif et dynamique - Avoir de l'aisance à l'oral et à l'écrit - Savoir rendre compte, être fiable et transparent Domaines de formation et expériences souhaitables Bac minimum exigé pour les agents contractuels. Expérience souhaitée en scolarité universitaire, formation continue ou gestion administrative. Expérience en accueil ou l’accompagnement de publics adultes en formation (un atout).Connaissance du secteur de la formation professionnelle et des dispositifs de financement appréciée. Temps plein Oui Informations complémentaires Informations complémentaires Merci de déposer votre candidature via le site carrière : https://univ-lille.nous-recrutons.fr/poste/v2mbzqj8p7-gestionnaire-de-loffre-de-formation-formation-tout-au-long-de-la-vie-ftlv/ CDD 3 ans Localisation du poste Europe, France, Hauts de France, Nord (59) Géolocalisation du poste 1 place deliot lille Lieu d'affectation (sans géolocalisation) Faculté des sciences juridiques, politiques et sociales de Lille Date de vacance de l'emploi 05/01/2026 Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler) https://univ-lille.nous-recrutons.fr/poste/v2mbzqj8p7-gestionnaire-de-loffre-de-formation-formation-