Acteur majeur de l’emploi depuis près de 70 ans, Manpower est implanté au cœur des bassins d’emploi grâce à son réseau d’Agences et de Cabinets répartis dans toute la France. Notre histoire est celle d’une entreprise résolument engagée pour l’emploi. Cet engagement est d’abord celui de nos 3 950 collaborateurs qui vous conseillent avec passion et vous proposent des solutions concrètes, innovantes et sur-mesure.
Notre implantation régionale nous apporte une connaissance fine des bassins d’emploi et de la réalité du terrain : notre objectif est de permettre à nos Talents d’acquérir des compétences tout au long de leurs parcours pour développer leur employabilité et permettre aux Entreprises TPE, PME, Grandes entreprises sur tous les secteurs d’activité de rencontrer les talents qu'elles recherchent.
Le cabinet MANPOWER CONSEIL RECRUTEMENT de beauvais, recherche pour son client concession VL/PL reconnu pour la qualité de son service et l'excellence de son accompagnement un GESTIONNAIRE BACK OFFICE / GARANTIE (H/F) en CDI :
Sous l'autorité du responsable atelier, vous êtes le/la référent(e) sur la gestion des garanties constructeur. la fois rigoureux(se) et orienté(e) performance, vous contribuez directement à la rentabilité et à la conformité de l'activité SAV.
🎯 Vos responsabilités
- Constituer, instruire et transmettre les dossiers de garantie via les portails constructeur
- Vérifier la conformité et l'éligibilité des interventions selon les procédures en vigueur
- Assurer la facturation des réparations sous garantie et suivre les remboursements constructeur
- Analyser les rejets de dossiers, en identifier les causes et déployer des actions correctives
- Contrôler les rapports techniques et fiches de diagnostic avant validation
- Mettre à jour les reportings et tableaux de bord (hebdomadaires et mensuels)
- tre l'interlocuteur(trice) privilégié(e) avec les équipes garantie constructeur
- Collaborer étroitement avec les réceptionnaires, chefs d'atelier et techniciens
Profil recherché
- Expérience confirmée (minimum 3 ans) en gestion de garantie en concession automobile
- Excellente organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Bonnes connaissances techniques automobiles pour interpréter les diagnostics
- Autonomie, sens des responsabilités et aisance relationnelle
🎓 Formation :
- Bac Pro Maintenance Véhicules, BTS AVA/MAVA ou CQP Spécialiste Garantie Après-Vente
- Permis B requis
💡 Pourquoi rejoindre notre client ?
- Environnement haut de gamme, structuré et exigeant
- Poste clé dans la performance du service après-vente
- quipe collaborative et expertise reconnue
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Contrat : CDI
Expérience : 3 ans
Salaire : 30 000 à 35 000 € par an
Date de début : 01/07/2026
Information complémentaire : mécanique auto/pl
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