Votre rôle :
Au sein du Room Service de l'InterContinental Marseille - Hotel Dieu, et sous la direction de notre Responsable Brasserie et Room Service vous assurez le service en chambre de nos clients. Découvrez notre service Room Service
Vos missions :
Vous garantissez un accueil téléphonique chaleureux et une prise de commande attentive, créant un contact privilégié avec nos clients pour assurer leur entière satisfaction. Conseillez nos clients dans leurs choix et leur offrez un service soigné, respectant les standards de notre enseigne. Vérifiez les commandes et la facturation avec rigueur. Débarrassez les tables et plateaux dans les chambres à la demande, veillez à la propreté des couloirs et préparez le Room Service pour l'équipe du matin. Contrôlez l'état de propreté du matériel et des locaux, et êtes garant(e) du respect des normes HACCP. Cette liste de missions est non exhaustive et peut évoluer selon les besoins du service et de l'établissement.
Salaire mensuel brut : 2039EUR
Expérience minimum 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans un hôtel haut de gamme.
Connaissance du logiciel MICROS.
Parfaite maîtrise de l'anglais, la connaissance d'autres langues est un plus.
Excellente présentation, dynamique, sens du service client développé.
Bonnes capacités d'organisation et rapidité d'exécution.
Capacité à travailler les soirs, week-ends et jours fériés
Station debout prolongée et port de charges
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.