Description du poste :
En tant que pilier local de leur infrastructure informatique, vous serez le garant du bon fonctionnement des systèmes et réseaux du site, tout en veillant à la conformité avec les standards IT et les réglementations en vigueur. Vous interviendrez aussi bien sur les opérations quotidiennes que sur des projets de fond, en étroite collaboration avec les équipes métiers, qualité, validation, ainsi que les experts IT du groupe basés à l'étranger.
Votre quoditien sera notamment animé par :
Supervision et maintien en condition opérationnelle des infrastructures systèmes et réseaux (Windows, Linux, Switchs, etc.),
Support utilisateur de niveaux 1 et 2, sur les postes, mobiles, imprimantes, téléphonie, etc.,
Gestion des systèmes IT critiques, y compris ceux en environnement réglementé (BPF/GxP),
Escalade des incidents complexes vers les équipes spécialisées ou prestataires externes,
Administration des environnements Microsoft Azure, Office 365, Active Directory,
Suivi de la sécurité, des sauvegardes, de la disponibilité des données, et des restaurations régulières,
Documentation technique et veille technologique,
Pilotage de projets IT locaux : migrations, déploiements, refontes,
Gestion du parc informatique (matériel & logiciels) : inventaire, achats, déploiement,
Rédaction de guides et procédures pour faciliter la vie des utilisateurs,
Mise en place de bonnes pratiques et outils de supervision,
Description du profil :
De formation bac+3 minimum en informatique, vous justifiez d'au moins 4 années d'expérience en environnement industriel sur un poste similaire. Un niveau correct en anglais (écrit et parlé) serait un plus non négligeable pour échanger avec vos collègues et homologues au US.
Compétences techniques attendues :
Windows Server, Linux, Active Directory, Azure/Entra, Office 365
Réseaux : switchs, Wi-Fi, supervision, sauvegarde
Connaissance des environnements réglementés : GxP, 21 CFR Part 11, intégrité des données
Sensibilité ITIL ou cadre de gestion des services similaires
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