Hôte / hôtesse d'accueil h/f

Informations générales Référence 2026-5872 Date de parution 25/02/2026 Métier Restauration Intitulé du poste Hôte / Hôtesse d'Accueil H/F Contrat CDD Durée du contrat 5 mois Statut Employé Temps de travail Temps plein Fourchette de salaire en K€ annuels 25 000 - 28 000 Description de la mission Gestion de l’accueil Accueillir et orienter les clients avec courtoisie et professionnalisme. Gérer les réservations et organiser le flux des clients pour assurer une circulation fluide. Coordonner avec l'équipe afin de garantir un accueil et un service harmonieux. Service à la clientèle Répondre aux questions des clients et fournir les informations nécessaires sur l’offre disponible. Collaborer avec le personnel pour répondre aux besoins spécifiques et assurer une expérience client optimale. Gérer les réclamations et les transmettre à la personne compétente lorsque nécessaire. Communication Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe pour assurer une excellente coordination. Participer aux briefings quotidiens afin de garantir un échange d’informations efficace. Contribuer activement à la mise en avant de l’enseigne prestigieuse auprès de la clientèle. Profil Sens développé du service et excellente présentation. • Capacité à communiquer de manière courtoise et efficace. • Esprit d'équipe et adaptabilité. • Dynamisme et enthousiasme pour offrir une expérience exceptionnelle. • Connaissance des normes d'accueil et de protocole. • Niveau d'anglais intermédiaire. Diplomes et niveaux de formation • Formation en accueil, hôtellerie ou domaine connexe appréciée. • Expérience préalable dans des rôles similaires appréciée. Poste à pourvoir le 27/04/2026 Critères candidat Niveau d'études min. requis BAC Niveau d'expérience min. requis 6 mois à 2 ans Localisation du poste Ile-de-France, Paris (75) Site Printemps Haussmann