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Technicien support n2 - n3 h/f

Brest
Groupagora
Technicien support niveau 2
De 30 000 € à 38 000 € par an
Publiée le 27 novembre
Description de l'offre

Nous recrutons pour l'un de nos clients multi-sites un Technicien Support expérimenté, engagé dans l'amélioration continue des services informatiques. - Réaliser le support N2/N3 : postes, serveurs, applicatifs internes. - Diagnostiquer incidents complexes, escalader si besoin. - Déploiements de postes / masters / mobiles (MDM). - Participation à des projets : migration Office 365, upgrade serveurs, évolution réseau. - Amélioration continue : documentation, automatisation, optimisation de process. - Installation réseaux de proximité (switch, brassage, WiFi). Environnement Windows 10/11, Windows Server, Office 365, Intune, GLPI, Cisco, téléphonie IP, scripts.

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