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Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.
Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin. Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur industrie pharmaceutique, un Assistant ADV en CDII à Paris 75008. Ce poste requiert une expérience de 3 à 7 ans et un diplôme de niveau Bac +2.
- Saisir et suivre les commandes clients dans notre outil de gestion (Navision)
- Répondre aux différentes demandes clients reçues par courrier, e-mail, téléphone, etc.
- Traiter et résoudre les réclamations et suivre la satisfaction des clients
- Mettre à jour des fichiers clients
- Réaliser l'interface entre les clients et les services internes
- Suivre les approvisionnements et ruptures, et proposer, si besoin, les remplacements aux clients
- Assurer le recouvrement des clients de son portefeuille
- Être support au responsable commercial, notamment sur les actions commerciales et les reportings
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