Chef de projets mobilité (h/f)

Nous recherchons un chef de projets (H/F) qui va intégrer la verticale métier Mobilité au sein de Simpliciti en CDI.

Vous serez en charge de :

• Construire, partager et suivre un planning de déploiement incluant les différentes parties du projet (audit, adaptation potentielles, intégration, paramétrage, installation, formation, suivi)

• Animer des réunions d’avancement et de suivi avec les clients dans le cadre des projets que vous suivez

• Auditer les opérations des clients pour construire avec eux les méthodes d’intégration des outils de l’activité mobilité de Simpliciti et ses filiales dans leurs process pour profiter au maximum des fonctionnalités de l’outil

• Accompagner les clients dans l’utilisation des solutions mises en place, identifiant et répondant aux potentiels points de blocage dans la prise en main, organisant les formations nécessaires auprès de nos clients

• Remonter des éventuels besoins clients pouvant être comblés par les produits Mobilité de Simpliciti et ses filiales aux commerciaux.

• Gérer un portefeuille de clients avec le Customer Success et développer une relation de confiance avec les interlocuteurs opérationnels.

* Minimum 3 ans d’expérience en gestion de projet, intégration de solutions logicielles ou accompagnement client dans un contexte technique. Une expérience dans la mobilité, le transport ou les solutions SaaS est un plus.
* Compréhension des solutions logicielles, des systèmes d'information et des processus métier des clients.
* Capacité à construire et suivre un planning, organiser et animer des réunions d’avancement, gérer plusieurs projets en parallèle.
* Aisance dans l’accompagnement des clients et sens du service.
* Capacité à former et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils.
* Savoir identifier les problématiques clients et proposer des solutions adaptées.
* Capacité à gérer un portefeuille clients et à travailler en transversalité avec les équipes internes.

Le process est en 3 étapes dont un entretien avec un inventaire de personnalité. (Assessfirst)

Simpliciti est un acteur historique et reconnu des technologies embarquées « Made in France » déjà actif en France, en Belgique, en Afrique grâce à sa succursale au Maroc (Sabatier Géolocalisation) ainsi qu'au Canada grâce à sa filiale au Québec. Plus de 1500 acteurs du secteur privé et publics font appel au quotidien au savoir-faire des 160 collaborateurs composant une équipe engagée et passionnée.

Concepteurs et développeurs de solutions hardware et software pour les Smart Cities, nous proposons des fonctionnalités innovantes afin d’optimiser – grâce à la data – les secteurs de la collecte des déchets, le transport de voyageurs, le transport de marchandises et le traitement de l'eau. Ainsi nos équipes adressent au quotidien des problèmes de société tels que la réduction des déchets, le recyclage ou l’accès à la mobilité des personnes.

Nos solutions ont pour objectif d’améliorer la qualité de vie des citoyens en fournissant aux Collectivités un moyen de les rendre actrice d’une économie circulaire via des territoires plus connectés. Par exemple, les logiciels Simpliciti permettent ainsi à chaque client de piloter leur flotte de véhicules ou leur ressources humaines et matérielles, créer leurs circuits, planifier des transports, guider les conducteurs sur cartographie, suivre en temps réel l’activité ou encore éditer des tableaux de bords et statistiques. Mais aussi de consommer ces données par exemple pour facturer l’utilisateur final selon son usage.

Par ailleurs, Simpliciti est Entreprise à Mission, labellisée Positive Workplace et agit activement pour avoir un impact positif chez ses clients mais aussi en interne via sa Green’Team et les initiatives RH/RSE mises en œuvre.