Opérateur de saisie (h/f)

LYNX RH recrute pour l'un de ses clients un opérateur de saisie H/F, basé dans le 13ème arrondissement de Marseille.


Vos missions:
Missions principales :
Le(la) collaborateur(trice) recruté(e) participera au suivi des dossiers énergie ainsi qu'à la gestion des répartiteurs de frais de chauffage (RFC). Ses principales responsabilités incluront :
- Contrôle et traitement des dossiers et des relevés.
- Répartition des charges d'énergie et rédaction de notes d'information.
- Suivi des problématiques liées à l'activité RFC et contribution à leur résolution.
- Appui aux équipes internes lors des phases de déploiement et d'accompagnement.
- Participation au traitement des retours administratifs et à la formation de nouveaux collaborateurs.
Relations professionnelles :
Le poste requiert des échanges réguliers avec les équipes internes (par téléphone, email ou lors de déplacements ponctuels), ainsi qu'avec les clients, dans le cadre du suivi et de la gestion de leurs demandes.