Manager de secteur - marketing h/f

CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE

Agir ensemble, Protéger chacun !

Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 salariés) assure des relations de proximité avec ses publics - assurés, professionnels de santé et employeurs.

Organisme de droit privé avec une mission de service public, la Caisse a pour vocation de gérer les risques liés à la maladie, la maternité, l'invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles.

La CPAM des Bouches-du-Rhône recrute 1 Manager de Secteur pour son service Marketing Partenariats et Entreprises- H/F en CDI.

Ce service joue un rôle pivot dans le déploiement des stratégies de communication et de promotion ciblées auprès de l'ensemble de l'écosystème : assurés, professionnels de santé, employeurs, partenaires institutionnels et privés

Il regroupe 2 pôles d'expertise qui s'inscrivent dans une démarche d'accompagnement :

Le Pôle marketing avec des actions ciblées envers les publics Assurés, Professionnels de Santé et Employeur

Le Pôle Stratégie Relation Employeur inscrit dans une relation partenariale avec les employeurs du département

Il assure notamment des missions de,
- Réalisation d'études et d'analyses visant à mieux connaître les publics cibles, leurs comportements et leurs attentes
- Construction de plans d'action de promotion cohérents avec les objectifs à atteindre et les moyens et leviers disponibles et reposant sur des choix de média et de messages adaptés aux populations à cibler.
- Constitution de fichiers de ciblage pour les actions concernées.
- Supervision et/ou la mise en oeuvre opérationnelle des actions de promotion, quel que soit la nature de l'action et le canal utilisé.
- Évaluation la plus fine possible des retombées afin de pouvoir réadapter le plan d'actions en tenant compte des retours constatés, dans une démarche d'amélioration continue.
- Pilotage et accompagnement de la stratégie relation Employeur.

Description du poste
- Assurer le management de proximité des collaborateurs répartis dans les deux pôles experts,
- Développer et encourager les relations de coopération transversales avec sa hiérarchie, ses pairs, l'ensemble des directions et les partenaires,
- Définir et actualiser et piloter les stratégies afférentes à chacun des 2 pôles d'expertise en lien avec sa hiérarchie et en parfaite cohérence avec les orientations stratégiques nationales et locale
- Piloter l'atteinte des objectifs stratégiques de ses secteurs d'activités,
- Interroger régulièrement les pratiques, les méthodes de travail et participer à l'évolution des outils structurants des activités dans une logique d'amélioration continue, et d'adaptation aux évolutions technologiques et méthodologiques propres à ses activités,
- Impulser et conduire les changements nécessaires au déploiement des offres de service sur l'ensemble du territoire, en participant notamment à des groupes de travail liés à la territorialisation, au renforcement des résultats sur les enjeux prioritaires de l'organisme,
- Développer et animer des partenariats internes et externes à l'Institution pour participer au développement de la sphère d'influence de l'organisme sur son territoire,
- Impulser et mettre en oeuvre des pratiques innovantes en lien avec la cellule Innovation en cours de création.

Profil recherché

Vos compétences

Vous êtes en capacité de :
- Vous positionner et agir aussi bien sur la dimension stratégique en cohérence avec les stratégies nationales, celles de la Direction Générale et de la sous-direction de rattachement que sur la composante opérationnelle du poste,
- Assurer la représentation du service dans l'ensemble de son écosystème, faciliter la compréhension des actions et susciter l'adhésion,
- Inscrire votre action dans un cadre interbranches et partenarial.
- Anticiper les attentes, gérer les tensions et accompagner l'équipe dans leur montée en compétences et l'accomplissement de leurs missions,
- Réaliser des écrits élaborés (notes d'opportunité, procédure, cahier des charges).

Vous savez :
- Instaurer un climat de confiance pour fédérer les membres du service,
- Faire preuve d'aisance relationnelle y compris lors de vos prises de parole en public,
- Adapter votre communication écrite et orale à différents publics,
- Conduire des changements stratégiques et diriger plusieurs projets simultanément,
- Faire preuve de flexibilité (adaptation au changement, innovation) pour répondre aux exigences du quotidien du fait de la diversité des sujets et projets à gérer,
- Coopérer et développer les partenariats.

Votre formation

Expérience de management d'équipe et de pilotage d'activités

Informations complémentaires

Des déplacements ponctuels à prévoir
- CDI
- Salaire annuel brut mensuel sur 14 mois : à partir de 40 481€ brut
- Niveau 7
- Période d'essai : 4 mois
- Lieu du poste : Marseille 9ème
- Temps de travail : 39 h
- Horaires flexibles
- Télétravail
- Prime d'intéressement
- Mutuelle d'entreprise et une prévoyance
- 5 semaines de CP et 20 RTT
- Titre-restaurant
- Prise en charge du transport quotidien à hauteur de 75%
- CSE (chèques vacances, bons, participation aux frais de garde d'enfant).
- Télétravail possible après une période de 6 mois sur le poste.

Contact
- Envoi du CV et LM
- Entretien de pré qualification téléphonique
- 1er entretien avec un membre RH et la Sous Directrice du Pilotage Stratégique
- 2eme entretien en présence du Directeur Général, la Sous Directrice du Pilotage Stratégique et le Sous-Directeur des Ressources Humaines, du Budget et des Achats

Le Service Développement RH s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'emploi des travailleurs handicapés.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur au sein de l'Organisme.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !