Responsable de secteur

Informations générales





Entité de rattachement


Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement.

Vous évoluerez au sein de la direction interrégionale Provence Alpes Côte-d'Azur et Corse de CDC Habitat basée à Marseille et organisée en un réseau d'agences de gestion locative situées à Marseille, Aix-en-Provence, Toulon, Istres, Orange et Nice. Nos 400 collaborateurs assurent la gestion et le développement d'un patrimoine de plus de logements sociaux, intermédiaires et abordables destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes fragilisées et/ou en situation de handicap.

CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.




Référence






Intitulé du poste

Responsable de secteur - CDC Habitat – Marseille (13) H/F



Type de contrat

Contrat à durée indéterminée



Statut

Cadre



% de temps de travail

100



Description de la mission


Vous évoluerez au sein de la Direction Interrégionale PACAC de CDC Habitat qui compte 6 agences et 460 collaborateurs.

Nous assurons la gestion et le développement d'un patrimoine de plus de logements sociaux, intermédiaires et libres destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes en situation d'exclusion.

La Direction Interrégionale PACAC est l'une des six directions Interrégionales du groupe CDC Habitat.

Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Une entreprise engagée au service de l'habitat d'intérêt public pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement.

Nos résidences ne sont pas seulement des logements occupés par nos clients locataires, mais de véritables lieux de vie au sein desquels le bien vivre ensemble est essentiel.

Premier relai managérial de la filière proximité, vous interviendrez aux côtés de nos équipes de l'agence de Marseille. Sous la responsabilité du directeur d'agence et du directeur d'agence adjoint, vous assurerez la satisfaction de nos résidents, la pérennité du patrimoine et veillerez à la sécurité des biens et des personnes.

En tant que Responsable de Secteur, agir concrètement pour l'intérêt général…

C'est accompagner une équipe de gardien,

- Veiller à la réalisation des missions données et accompagner au développement des compétences de son équipe

- Mettre à disposition des moyens nécessaires pour la bonne exécution des tâches par l'équipe

- Participer aux décisions en matière de gestion des ressources humaines (recrutement, formation, évaluation…)

C'est assurer,

- le développement de la satisfaction client

- le suivi des incivilités

- le traitement des réclamations locataire et participer aux relances impayés et EDL

C'est contribuer,
- à la veille technique sur l'état du patrimoine 

- au traitement des sinistres multirisques

C'est collaborer,
- avec l'équipe de gardiens, votre manager et les différents services de l'agence

- participer aux réunions multi acteurs du secteur



Profil


Le confort de vie de nos clients locataires dépend de notre écoute et de la prise en compte de leurs besoins. Leur satisfaction passe par notre capacité à organiser au quotidien l'entretien des résidences et un dialogue constant.

Si vous aussi, vous partagez cette idée de notre métier, avec en plus :

· Un BTS Professions Immobilières

· ans minimum sur un même poste

· La maîtrise des techniques de gestion locative, de maintenance et d'entretien du patrimoine et de sécurité

· Des qualités managériales, de proactivité, de rigueur et un fort sens de la relation client

Alors postulez

Rejoindre CDC Habitat, c'est bénéficier d'avantages sociaux :

Télétravail occasionnel ou fixe après trois mois d'ancienneté

Cadre forfait jour, RTT et 29 jours de congés payés

Prime ancienneté, 13eme mois, prime de vacances, prime de participation et intéressement plan épargne salariale, prime de performance

Indemnité de transport ou remboursement transport public sur justificatif à hauteur de 75%

Parking mis à disposition par l'employeur

Compte épargne temps

Titres-restaurant pris en charge à 60% par l'employeur

Mutuelle familiale et prévoyance

Prestation CSE

C'est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant :

Un management attentif à l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée

Une entreprise respectueuse de la diversité et de l'égalité de traitement professionnel entre toutes et tous

Une expérience riche et apprenante



Localisation du poste

France, Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)



Lieu du poste


Marseille



Télétravail

Télétravail Occasionnel


Critères candidat



Niveau d'études min. requis

BAC+2



Spécialisation

A-IMMOBILIER



Niveau d'expérience min. requis

6-10 ans


Suivi par



Responsable de l'offre

SARAH ROILLET