Chargé.e de mission – médico-social f/h

Finalité de la fonction

Le.la chargé.e de mission apporte son expertise du domaine de la qualité dans le secteur médico-social et son expérience dans l’élaboration et la mise en œuvre de la politique de la SRA Occitanie afin de développer la culture de sécurité et améliorer la qualité des soins et des accompagnements.

Il.elle participe activement à la sensibilisation, la formation et l’accompagnement des professionnels et des établissements pour faciliter l’analyse des pratiques professionnelles.



Description de la fonction

Appui et accompagnement des établissements et des professionnels :

* Appuyer le coordonnateur dans la mise en œuvre du programme de travail de la SRA
* Faire partie de l’équipe référente, au sein de la SRA Occitanie, de tous les aspects ayant trait à la qualité des parcours de santé, notamment sur les aspects liés à la coordination des soins et des accompagnements, plus particulièrement dans le secteur social et médico-social
* Effectuer une veille active sur les évolutions nationales et régionales afin d’anticiper les changements du secteur et définir des objectifs stratégiques adaptés
* Participer à l’accompagnement sur le terrain des établissements, des professionnels et des usagers dans le développement leur culture de sécurité des soins et des accompagnements
* Participer activement à l’appui des professionnels et des établissements lors de la survenue d’évènements indésirables afin d’aider à l’analyse des causes profondes de ces évènements, à l’élaboration d’un plan d’actions et à son évaluation
* Accompagner les établissements sociaux et médico-sociaux dans leur démarche d’évaluation externe
* Piloter des projets autour de thématiques liés à la qualité et la sécurité des soins et des accompagnements : bientraitance, isolement/contentions, projet d’accompagnement personnalisé, partenariat en santé avec les personnes accompagnées…
* Participer à la préparation et à l’animation de formations ou webinaires, à l’organisation et l’animation des journées régionales
* Participer au développement de la recherche dans le domaine de la qualité et de la sécurité des soins et des accompagnements


Participation au pilotage stratégique et au management opérationnel de la SRA

* Participer à la définition de la politique et de l’offre de formation destinée aux professionnels de santé et du médico-social et garantir le respect des exigences Qualiopi
* Participer à l’élaboration, en collaboration avec les autres membres de l’équipe opérationnelle et sous la coordination du responsable de la SRA, de son programme de formation et d’accompagnement
* Contribuer au développement des partenariats avec les autres structures d’appui en région et partenaires régionaux et nationaux (FORAP, HAS …)
* Contribuer à la mise en œuvre de la politique de communication de la SRA


PROFIL

* Expérience professionnelle dans un établissement social ou médico-social d’une durée supérieure ou égale à 5 ans, notamment dans le secteur du handicap
* Diplôme universitaire bac +3 et formation/expérience complémentaire en qualité et gestion des risques
* Expérience en tant qu’évaluateur externe souhaitée
* Compétences : gestion de projet, animation de groupes, rédaction, pédagogie, maîtrise des outils collaboratifs.
* Savoir-être : éthique, bienveillance, esprit d’équipe, autonomie, initiative.


La Structure Régionale d’Appui (SRA) à la qualité des soins [et des accompagnements] et à la sécurité des patients [et des personnes accompagnées] d’Occitanie est une association loi 1901 dont les membres sont acteurs de la santé en région Occitanie.
Elle a pour mission de sensibiliser, former et accompagner tout professionnel de santé quels que soient son lieu et son mode d’exercice ou tout représentant légal d’établissement de santé et d’établissement ou service médico-social de la région Occitanie dans leurs démarches d’amélioration de la qualité et de la sécurité des parcours de santé.

Basée à Toulouse, la SRA est un acteur régional reconnu, en partenariat avec les structures sanitaires, médico-sociales, libérales, les réseaux de santé, les usagers, ainsi que les instances nationales (FORAP, HAS).