Vos missions en quelques mots Domaine d’activité n°1 : Assister, accompagner et conseiller les utilisateurs : Réceptionner le matériel, l’installer ou le faire installer et en assurer le démarrage. Assurer l’assistance à la prise en main lors de la mise en place des matériels et logiciels. Assister l’agent en vue d’une utilisation rationnelle de l’outil. Domaine d’activité n°2 : Diffuser les règles d’utilisation des moyens informatiques : Informer les utilisateurs en termes de normes, formats de transferts d’information et versions en vigueur concernant les matériels et les logiciels Sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veiller à leur respect. Rappeler les risques liés à une utilisation à des fins non professionnelles des systèmes d’information. Domaine d’activité n°3 : Maintenance des matériels, logiciels bureautiques et applicatifs : Assurer l’installation du matériel, l’implantation et la mise à jour des logiciels bureautiques et des applicatifs. Opérer la maintenance de premier niveau des équipements bureautiques. Assurer la mise à niveau des équipements (patches correctifs Effectuer les tâches d’exploitation technique des systèmes d’information (sauvegardes et restaurations, nouvelles versions, tests des plans de secours informatiques). Assurer le diagnostic en cas d’incident. Le traiter ou le répercuter à l’échelon supérieur. Assurer le suivi et la protection du réseau et des données, gérer les habilitations réseau et les mots de passe. Réaliser les sauvegardes, les exercices de bascule des serveurs et la protection des données et des infrastructures. Domaine d’activité n°4 : Gérer le parc des équipements informatiques : Evaluer l’état du parc des équipements informatiques (matériel, logiciel, licences) et en assurer le suivi. Assurer la gestion du parc informatique des détenus. Déterminer les équipements à réformer et piloter les opérations de réforme. Domaine d’activité n°5 : Gestion administrative Evaluer les besoins. Répertorier et mettre à jour le parc informatique. Recenser les licences. Gérer les fiches incidentes. Rassembler les notes relatives à son domaine d’activité et conserver l’intégralité de la documentation technique et administrative des matériels et logiciels affectés. Domaine d’activité n°6 : Assurer la sécurité informatique en détention : Inspecter régulièrement les systèmes, logiciels et outils informatiques Inspecter les matériels informatiques des détenus et locaux informatiques en détention Contrôler à priori les commandes de matériels informatiques destinés à la PPSMJ et réceptionner les livraisons Profil recherché Connaissances : Connaissance sur le droit de la population pénale vis-à-vis de l’informatique Normes et sécurité en matière informatique Techniques d’installation et de maintenance des équipements Savoir-être : Sens de l’analyse Etre rigoureux Sens de l’initiative Etre diplomate Savoir-faire : Capacité à diagnostiquer les incidents Travailler en équipe Mener une veille Gestion des cartes agents Expériences professionnelles antérieures souhaitées : Une expérience dans la gestion des systèmes d’information est souhaitée mais les profils débutants seront également acceptés. Offres de formation associées à votre prise de poste : Non renseignée Perspectives d’évolution professionnelle : Evolution dans le corps des Techniciens voire dans le corps des Directeurs Techniques par examen professionnel. Niveau d'études minimum requis Niveau Niveau 6 Licence/diplômes équivalents Spécialisation Informatique, traitement de l'information, réseau de transmission des données Éléments de candidature Documents à transmettre Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Personnes à contacter Madame Gwenaelle JONNAIS, Responsable suivi gestion déléguée et suivi budgétaire 02 44 02 47 32 Monsieur Romaric LEGRAND, Responsable des services administratifs et financiers 02 44 02 48 13
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