Contexte et définition du poste
AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).
Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.
DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE
Notre client est une enseigne de magasins hard-discount française spécialisée dans le loisir, le multimédia et l'électroménager.
Le concept est basé sur la technique du libre-service de gros (cash and carry) et du marchandisage jumelé.
Situés en périphérie des grandes agglomérations, les dépôts s'étendent sur des surfaces de 1 500 à 2 000 m2. Les produits sont neufs et sont présentés sur palettes, en conditionnement et cartons d’origine.
le premier magasin a ouvert ses portes en mai 2004 à Bruay-la-Buissière, dans le Pas-de-Calais. Aujourd’hui, il en existe plus de 100 en France et en Europe !
VOTRE MISSION SI VOUS L’ACCEPTEZ
Au sein de la DSI, sous le domaine tech&prod, tu seras garant du bon fonctionnement de notre parc informatique.
Tes missions seront variées et évolutives :
- Support & Maintenance : Assistance aux utilisateurs, Maintenance préventive et curative du parc (Environnements Windows et Mac).
- Gestion des incidents : Prise en charge des tickets de support (Proxy + Niveau 3).
- Asset Management : Assistance à la gestion de l'inventaire, suivi du cycle de vie du matériel et des licences.
- Pilotage IT : Assistance au comité de pilotage pour assurer la continuité de service.
- Amélioration continue : Tu seras force de proposition pour optimiser nos processus et nos infrastructures.
Profil recherché
Le ou la candidat.e parfait.e n’existe pas mais le bon profil, oui ! Vous enchaînez les
réponses positives ? Quelque chose nous dit que vous seriez à votre place chez nous.
Tu prépares un diplôme de niveau Bac+2 / Bac+3 (BTS SIO option SISR, BTS CIEL, Titre Pro TAI ou Administrateur d'Infrastructures Sécurisées) et tu recherches une alternance de deux ans.
Tes compétences techniques :
- Tu es à l'aise aussi bien sur Windows que sur Mac. Tu as une première approche des réseaux et de la cybersécurité.
Ton mindset :
- Tu es rigoureux(se), doté(e) d'un bon sens du service client et tu aimes chercher le "pourquoi du comment" d'une panne.
Les petit plus :
- Tu es bilingue Espagnol
- Ta curiosité ! On cherche quelqu'un qui n'hésite pas à proposer des améliorations concrètes.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement multi-OS (Windows/Mac) pour une montée en compétences complète.
- Des missions à haute valeur ajoutée (implication dans le pilotage et le support N3).
Contrat : alternance
Durée : 2 ans - à compter de septembre 2026
Lieu : 59155 Faches-Thumesnil
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