Conseiller service après-vente f/h (basé à portet-sur-garonne)

Rejoignez notre équipe : Chargé(e) d’accueil & de suivi atelier

Rattaché(e) au chef d’atelier, vous serez le premier contact chaleureux de nos clients et le garant d’une expérience après‑vente fluide et professionnelle.


🛠 Vos missions au quotidien

* Accueillir les clients avec le sourire dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gérer les rendez‑vous par téléphone, les planifier et optimiser le planning d’intervention.
* Assurer la prise en charge des véhicules : vérification, documentation et mise en sécurité.
* Coordonner les réparations mécaniques en liaison avec les techniciens.
* Développer le commerce en conseillant les clients sur les prestations adaptées à leurs besoins.
* Restituer les véhicules en veillant à la satisfaction totale du client.


👤 Le profil que nous recherchons

* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Esprit d’équipe prononcé et bon sens commercial.
* Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion atelier, suite Office, etc.).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Permis de conduire catégorie B en cours de validité.


🏢 Conditions de travail

Poste en CDI à temps plein au sein de nos ateliers modernes, avec des horaires adaptés aux besoins du service après‑vente. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où la sécurité et la qualité sont au cœur des priorités.


🌟 Ce que nous offrons

* Un cadre de travail convivial et une équipe soudée.
* Des possibilités d’évolution interne vers des fonctions de coordination ou de management.
* Des programmes de formation continue pour développer vos compétences techniques et commerciales.
* Des avantages sociaux compétitifs (mutuelle, tickets restaurant, etc.).
* Une flexibilité horaire pour concilier vie professionnelle et personnelle.

Prêt(e) à devenir le visage de notre service après‑vente et à contribuer à la satisfaction de nos clients ? Rejoignez‑nous et participez à l’aventure !