1. Assurer la fiabilité des flux monétaires · Réaliser les ouvertures et fermetures de caisse. · Garantir l'exactitude des opérations financières : prélèvements, remises en banque, bordereaux. · Gérer les opérations spécifiques : échanges, avoirs, retours, réductions particulières. · Veiller à la bonne tenue du secteur caisse et renforcer les équipes si besoin. 2. Offrir une expérience client positive, fluide & chaleureuse · Accueillir, orienter et conseiller les clients avec professionnalisme et enthousiasme. · Gérer les réclamations et accompagner les clients dans leurs demandes (commandes, SAV). · Contribuer à une relation client durable et qualitative. · Veiller à la fluidité du passage en caisse et à la satisfaction immédiate du client. 3. Participer à la gestion des flux marchandises · Assurer la mise en rayon en respectant les préconisations merchandising GiFi. · Garantir l'application des 3P : Plein - Propre - Prix au quotidien. · Suivre les ruptures, organiser le réassort et préparer les besoins en commandes. · Participer aux inventaires du magasin et, ponctuellement, en renfort dans d'autres points de vente. 4. Être relais du management en l'absence de l'encadrement · Assurer la continuité opérationnelle du magasin. · Appliquer et faire appliquer les règles de sécurité et les consignes internes. · Contribuer à l'organisation, au suivi des priorités et à la bonne tenue de la surface de vente.
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