L'entreprise
Chez Yumens, agence conseil en stratégie digitale et filiale de MV Group, notre mission est de faciliter l’accès aux leviers digitaux pour les acteurs économiques afin de booster leur croissance. Nous recherchons un(e) Account Manager à Rennes, rattaché(e) à la Direction Régionale. Vous serez chargé(e) de développer et fidéliser votre portefeuille clients.
Description du poste
Vos missions principales :
1. Fidélisation : Développer des relations durables avec nos clients, assurer leur satisfaction et leur engagement à long terme. Être leur contact privilégié pour préparer, anticiper et suivre leurs besoins (renouvellements, bilans, etc.).
2. Développement de portefeuille : Conseiller et accompagner les clients dans la définition de leur stratégie digitale, en choisissant les leviers appropriés (SEO/SEA, SMA, UX/UI, etc.) et en identifiant des opportunités de vente additionnelle. Collaborer avec les équipes internes pour proposer des solutions adaptées.
3. Développement des synergies : Faciliter la collaboration entre les filiales du groupe en assurant la cohérence entre les clients et les équipes d’expertise.
Votre profil :
* Formation commerciale avec 3 à 5 ans d’expérience en agence ou dans le web marketing.
* Excellentes qualités relationnelles et de communication.
* Capacité à gérer un portefeuille client en termes de volume et de qualité.
* Passionné(e) par le digital, curieux(se), réactif(ve) et facilitateur(rice).
* Souhaite évoluer dans une agence ambitieuse, valorisant l’humain, le partage et l’intelligence collective.
* La connaissance du tissu local, ainsi que les certifications Google Analytics et Google AdWords, seraient un plus.
Pourquoi rejoindre Yumens ?
* Environnement stimulant avec de nombreux temps forts et un esprit de groupe.
* Conditions de travail avantageuses : RTT, télétravail, participation, primes, etc.
* Parcours de formation personnalisé de 8 semaines, avec possibilités d’évolution vers d’autres expertises au sein du groupe.
* Possibilité de rejoindre d’autres agences en France si votre projet de vie le nécessite.
MV Group s’engage en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. Nos offres sont ouvertes à tous.
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