Responsable magasin - pièces automobiles (h/f)

Développement des activités commerciales
* Mettre en œuvre les principaux objectifs qualitatifs et quantitatifs définis par la politique commerciale : satisfaction et fidélisation des clients, chiffre d'affaires, marge, panier moyen.
* Planifier le chiffre d'affaires prévisionnel du magasin, organiser des animations commerciales ponctuelles et saisonnières (opérations promotionnelles, événements divers).
* Identifier les besoins existants et les nouvelles attentes des clients, mettre en place une stratégie locale, des plans d'actions commerciales spécifiques.
Pilotage de la performance commerciale
* Suivre les prévisions de vente : chiffre d'affaires (tous produits, par type de produits), indicateurs clés.
* Analyser au quotidien les résultats : les tableaux de bord et les différents indicateurs.
* Identifier les causes de ralentissement des activités, de baisse et perte du chiffre d'affaires.
* Assurer des reportings commerciaux réguliers à la direction.
Management du personnel
* Recruter, former, intégrer, évaluer le personnel, accompagner son développement professionnel, détecter les talents.
* Définir les objectifs de son équipe, soutenir ses actions tendant vers leur réalisation.
* Gérer les plannings, répartir les tâches, animer les briefs et les réunions de bilan commercial.
* Veiller à l'application de la réglementation en vigueur (hygiène, sécurité, droit du travail) et des affichages légaux.
Gestion opérationnelle, financière et administrative
* Garantir l'ouverture et de la fermeture du magasin.
* Veiller à la bonne tenue du magasin (agencement, signalétique, nettoyage), superviser le merchandising (linéaires, rayons, têtes de gondole, vitrines).
* Suivre le compte d'exploitation, gérer le cahier de caisse, le coffre et les remises en banque, participer à l'élaboration du budget du magasin.
* Contrôler l'état des stocks, superviser les approvisionnements (réception des commandes), préparer et réaliser les inventaires.
* Traiter les réclamations des clients, fournisseurs, livreurs.
Missions éventuelles
* Assurer des formations thématiques (procédures de l'entreprise, techniques de management ou de vente) en fonction de leur expertise.
* Effectuer des missions transversales au sein du réseau, comme tester la mise en place d'un concept de merchandising ou d'un outil de gestion commerciale.
* Représenter l'enseigne, dans sa zone de chalandise, lors des assemblées de commerçants, développer des partenariats.
Compétences techniques
* Connaissances en gestion financière et gestion du personnel
* Maîtrise des techniques de vente, d'encadrement et d'animation commerciale
* Connaissances de la concurrence, de la zone de chalandise
* Bonne connaissance des perspectives de développement de son activité
* Maîtrise des outils d'analyse des indicateurs commerciaux
* Connaissances des produits
* Maîtrise des outils bureautiques (suite Office) et logiciels métier (logistique, gestion commerciale)
Savoir-être
* Aptitudes commerciales
* Sens du service client
* Esprit d'initiative
* Force de proposition et de conviction
* Qualités relationnelles
* Sens de l'écoute et de la communication
* Capacités managériales
* Esprit pragmatique
* Rigueur
* Dynamisme et forte capacité de travail
* Réactivité
* Esprit d'initiative
* Polyvalence
Plusieurs projets d'ouverture en ile de france
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Rémunération: Jusqu'à 42 000,00€ par an
Horaires:
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Primes
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel