Vous rejoignez une équipe de vente en détail automobile, spécialisée dans la fourniture de services aux clients. Le poste de Conseiller Client Après-vente Automobile est un rôle clé dans cette équipe.
Ce poste consiste à garantir la satisfaction des clients en les accompagnant dans leurs besoins après l'achat d'un véhicule. Vous serez responsable de la gestion des relations client et de la résolution de problèmes potentiels liés à la maintenance ou au service du véhicule.
Missions
* Accueillir et guider les clients dans leurs démarches
* Planifier et préparer les rendez-vous des clients pour les soins nécessaires
* Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
* Promouvoir les produits et services de l'entreprise auprès des clients
* Fournir des informations et des conseils sur les différents types de véhicules et de services offerts
Compétences requises
Nous recherchons quelqu'un qui possède:
* Une excellente connaissance du secteur automobile et des services associés
* Des compétences fortes en communication et en relation avec les clients
* Une capacité à travailler de manière indépendante et autonome
* Une bonne organisation et gestion du temps
Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée par le monde automobile et souhaitant faire carrière dans ce domaine. Si vous êtes motivé et avez une expérience pertinente, nous aimerions rencontrer vous !
Vous bénéficierez d'une formation continue et d'une progression professionnelle basée sur vos performances.
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