Vous pilotez l’exploitation et la performance du parc de véhicules afin de garantir disponibilité, qualité de service et satisfaction client. Vous intervenez sur 4 entités : HAMECHER Location, Toulouse RENT Trucks, Mercedes-Benz RENT et CHATERWAY.
Votre rôle est central : garantir une exploitation fluide, rentable et orientée satisfaction.
👥 MANAGEMENT & EXPLOITATION
* Encadrement et accompagnement des équipes
* Appui opérationnel, technique et commercial
* Supervision des activités administratives et comptables liées à la location
🤝 RELATION CLIENT & COMMERCIAL
* Accueil, conseil et vente auprès des clients
* Gestion des réservations et optimisation du parc
* Établissement et suivi des contrats (courte, moyenne et longue durée)
* Suivi commercial, facturation, gestion des encours et des litiges
* Mise en place d’actions commerciales
⚙️ GESTION DU PARC & ORGANISATION
* Suivi des entretiens et obligations réglementaires
* États des lieux départs/retours et préparation des véhicules
* Gestion et classement des documents administratifs et commerciaux
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