Chaque jour, plus de 6,7 millions de Franciliens utilisent les transports en commun. Derrière cette mobilité du quotidien, il y a Comutitres. Acteur clé de la mobilité durable en Île-de-France, nous assurons la gestion opérationnelle des titres de transport du réseau francilien. Filiale d’Île-de-France Mobilités, nous exploitons et faisons évoluer le système billettique au cœur du plus grand réseau de transport public d’Europe. Portés par des valeurs d’innovation, de service et de résilience, nous conduisons des projets d’envergure pour moderniser les usages : digitalisation des parcours, nouveaux supports, transformation des systèmes d’information, équipements billettiques et développement des services web et mobile. Avec plus de 300 collaborateurs, Comutitres est une structure à taille humaine où l’engagement collectif, la qualité de vie au travail et le développement des compétences sont des priorités concrètes. Certifiée Great Place To Work® France 2025, notre entreprise est reconnue pour sa culture de confiance où 86 % de nos collaborateurs déclarent qu’il fait bon y travailler. Rejoindre Comutitres, c’est contribuer à un service public moderne et responsable, au sein d’un collectif engagé, avec un impact direct sur des millions d’usagers. Nous recrutons : Chef.fe de projet Navigo CDI - Poste basé à Paris 9ème Rémunération : 55–65 K€ annuels selon ton expérience Tes missions : Ce que tu vas piloter. Au cœur des projets stratégiques liés aux titres Navigo, tu interviens de l’étude jusqu’à la mise en service. Très concrètement, tu vas : Cadrer et structurer Analyser les besoins et cadrer les études Identifier les solutions possibles et mesurer leurs impacts Construire les plannings et chiffrages associés Formaliser les documents de cadrage et de spécifications Concevoir et faire évoluer les services Proposer des évolutions répondant aux attentes des clients finaux et des donneurs d’ordres Contribuer à la rédaction des parcours clients et des cahiers des charges Préparer les arbitrages sur les problématiques identifiées Suivre et sécuriser les projets Être garant(e) du respect des besoins fonctionnels lors des développements ou appels d’offres Définir la stratégie de tests et en suivre l’exécution Porter les engagements Comutitres sur l’ensemble du projet Accompagner le changement Identifier et piloter les actions de conduite du changement Coordonner les différents acteurs (architectes, Product Owners, métiers…) Animer des groupes de travail et fédérer autour des enjeux projet Contribuer à la stratégie de commercialisation et aux supports associés Tu es responsable du bon déroulement et de l’avancement des études et projets. Dans un environnement organisationnel complexe, tu assures la cohérence, la fluidité et la performance collective. Le profil que nous recherchons : ce qui fera la différence. Tu es diplômé(e) d’un Bac5 (école de commerce ou ingénieur) et tu disposes d’au moins 5 ans d’expérience en gestion de projet, idéalement dans un environnement de services. Tu as déjà travaillé sur : Des parcours clients (souscription, usage, SAV, facturation…) Des environnements digitaux (sites e-commerce, CRM…) La rédaction de spécifications générales ou détaillées Des dispositifs de conduite du changement Au-delà de ton parcours, tu : Sais fédérer et créer de la cohésion Communiques avec clarté, à l’écrit comme à l’oral Es orienté(e) résultats Fais preuve de ténacité et de sens des priorités La connaissance des marchés publics, du secteur des transports ou de la billettique constitue un atout supplémentaire. Et si nous vous parlions aussi de l’expérience Comutitres ? Rejoindre Comutitres, c’est intégrer un collectif engagé, dans une entreprise à taille humaine où l’impact et la qualité de vie vont de pair. Un équilibre concret entre engagement et flexibilité 2 jours de télétravail hebdomadaire 20 jours de télétravail flottants par an Une participation financière pour aménager votre espace de travail à domicile Des moments conviviaux et festifs qui font vivre notre collectif Développer votre potentiel Une politique active de formation Des parcours de mobilité interne Un accompagnement au développement des compétences Des avantages qui comptent Prime de vacances Mutuelle prise en charge à 100 % et prévoyance à 60 % Tickets restaurant Remboursement à 100 % de votre abonnement de transport (et forcément, chez nous, la mobilité ça nous connaît ) Dispositif de participation Un engagement fort et mesurable Comutitres est certifiée Great Place To Work® France 2025 : 86 % de nos collaborateurs déclarent qu’il fait bon y travailler. Nous sommes également engagés en faveur de l’égalité professionnelle (index 99/100) et agissons concrètement pour l’insertion des personnes en situation de handicap, tant dans nos recrutements que dans nos partenariats responsables.
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