Quand un(e) candidat(e) postule pour devenir femme de ménage (assistant(e) ménager(ère)) chez O2, on attend généralement plusieurs qualités et compétences, aussi bien humaines que professionnelles. Voici les principaux points recherchés :
✅ Qualités attendues
* Fiabilité et ponctualité : être à l’heure et respecter les engagements.
* Discrétion et respect de l’intimité : savoir intervenir dans un domicile avec professionnalisme.
* Sens du service : avoir à cœur de rendre un service de qualité et de satisfaire le client.
* Autonomie et organisation : être capable de gérer son planning et ses tâches efficacement.
* Rigueur et minutie : assurer un nettoyage complet, soigné et respectueux des consignes.
✅ Compétences recherchées
* Maîtrise des techniques de ménage et d’entretien (sols, poussière, vitres, sanitaires, etc.).
* Connaissance de l’utilisation des produits ménagers en respectant les règles de sécurité.
* Savoir adapter son travail aux besoins spécifiques des familles (allergies, enfants, animaux, etc.).
* Avoir le permis B et un véhicule est souvent un plus, car les missions nécessitent parfois des déplacements.
✅ Attitude et présentation
* Présentation correcte et soignée.
* Politesse et bonne communication avec les clients.
* Volonté de s’investir dans la durée (engagement et stabilité).
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