Product owner - signature électronique h/f

Votre mission

Nous recherchons un Product Owner pour accompagner l'évolution et la structuration du socle de signature électronique du Crédit Mutuel Arkéa.
Le périmètre “Signature Électronique” est hautement visible et stratégique au sein de notre groupe. Il se situe au carrefour des métiers, avec des interactions constantes avec la Direction de la Distribution, la Direction des Produits Bancaires, et de nombreux partenaires internes. Cette activité s’inscrit pleinement dans le Plan Stratégique de l’entreprise, qui fait de la digitalisation des parcours un axe stratégique prioritaire, avec des usages en forte croissance.
Vous intégrerez le service MOA Signature Électronique, organisé en deux squads complémentaires : l'une a pour mission de concevoir, développer et maintenir un socle technique mutualisé permettant à l'ensemble des métiers et entités du Groupe d'intégrer et d'exploiter des fonctionnalités de signature électronique dans leur parcours, et l’autre est chargée d'accompagner et conseiller les équipes métier dans l'implémentation et l'appropriation de ces solutions.
Vous aurez pour mission de maximiser la valeur du produit issu du travail de la squad. Vous serez le garant de la vision produit, de la gestion du backlog, et de la coordination entre les parties prenantes et l’équipe Agile.

Objectifs principaux du poste :
• Porter et faire évoluer la vision du socle de signature électronique pour sans cesse s’adapter aux besoins des utilisateurs
• Recueillir, challenger et prioriser les besoins métiers et utilisateurs
• Structurer et alimenter le backlog en lien avec les développeurs et le leader technique
• Piloter les rituels agiles de la Squad (daily, sprint planning, démo, rétrospective)
• Collaborer avec les autres squads de la factory, les directions métiers et les parties prenantes pour assurer la cohérence des parcours déployés
•Suivre les livraisons, mesurer l’impact et ajuster la trajectoire produit (gestion des priorités et du contexte)
• Définir des indicateurs de performance et engager des actions d’amélioration continue.

Activités principales :
Gestion de la vision produit
• Co-construire la trajectoire (roadmap) du produit avec le Product Manager
• Traduire la vision stratégique en objectifs opérationnels
• Partager et incarner la vision produit auprès de l’équipe et des parties prenantes
Gestion du backlog
• Alimenter, prioriser et maintenir le backlog produit
• Rédiger et valider les EPICs et user stories, garantir leur clarté et leur valeur métier
• Assurer la transparence du backlog et le respect des critères de qualité (Definition of Ready)
Collaboration avec la Squad
• Accompagner les équipiers dans la compréhension des objectifs produit
• Clarifier les demandes et priorités en cours de développement
• Participer activement aux cérémonies Agile
• Valider les incréments livrés et garantir la qualité du produit final
Communication et coordination (veille, coordination, suivi KPI)


Et si c'était vous ?

N’hésitez pas à postuler si :

Vous êtes un Product Owner expérimenté (plus de 3 ans), capable de porter une vision produit ambitieuse dans un environnement complexe et stratégique.

Nous attendons une personne qui saura :

• Comprendre les enjeux de l’entreprise, notamment ceux portés par le plan stratégique, et les traduire en trajectoire produit cohérente

• Challenger les organisations existantes, proposer des améliorations, et impulser une dynamique de transformation

• Naviguer avec aisance dans un écosystème technique riche, composé de nombreuses briques applicatives, d’interfaces variées et de parcours utilisateurs multiples

• Travailler en proximité avec les métiers, les équipes IT, les filiales et les partenaires externes, dans une posture de facilitateur

• S’approprier un cadre réglementaire complexe et évolutif notamment celui de la réglementation EIDAS encadrant la signature électronique et en tirer les implications fonctionnelles.


Les compétences techniques requises :

1. Gestion de projet : cadrage, vision produit orientée OKR, pilotage des phases de conception, tests, mise en production et support
2. Analyse fonctionnelle : compréhension des processus métiers, modélisation, identification des leviers d’optimisation via les outils GED
3. Méthodologie Agile : maîtrise des rôles, rituels et outils (Scrum, Kanban), gestion de backlog, rédaction de user stories orientées valeur.
Bonus :

Bonus :

4. Tests automatisés : intérêt pour l’industrialisation des tests, connaissance de XRay (plugin Jira) appréciée
5. Culture DevOps / Factory : sensibilité à l’industrialisation, travail en équipe pluridisciplinaire, gestion des cycles de version
6. Outils collaboratifs : Jira, Confluence, Google Workspace.

Vous vous reconnaissez également dans ces qualités :

7. Excellente capacité de coordination et de gestion des priorités
8. Solides compétences en communication pour collaborer avec des parties prenantes variées
9. Esprit collaboratif et engagement dans une culture d’amélioration continue.

Ce poste requiert une forte capacité d’analyse (contexte technique), une intelligence relationnelle fine (collaboration transversale à tous les niveaux de l’entreprise, accompagnement des métiers mêlant exigences réglementaires, fluidité opérationnelle…), et une appétence pour les environnements à fort enjeu (forte visibilité de la signature électronique, contexte de transformation exigeant, accélération de la digitalisation des parcours). Le candidat idéal saura conjuguer rigueur, vision, et sens du collectif pour faire avancer le produit dans la bonne direction.

Qui sommes-nous ?

Au sein de la Direction des Services Transverses d’Arkea Solutions Informatiques, le service MOA Signature Électronique conçoit et maintient le socle technique de signature électronique pour l’ensemble des métiers. Nous assurons une architecture conforme et intégrée avec nos partenaires de confiance (DocuSign, Quicksign), permettant ainsi aux équipes métiers de décliner leurs propres parcours de signature.

Nous concevons et mettons en œuvre des solutions innovantes pour répondre aux besoins de nos fédérations bancaires, filiales ou partenaires B2B.

Localisation du poste

Lieu

Le Relecq-Kerhuon près de Brest

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+5 OU PLUS