Dgt-dsi-administrateur(trice) en accompagnement et support informatique

DGT-DSI-Administrateur(trice) en accompagnement et support informatique

Join to apply for the DGT-DSI-Administrateur(trice) en accompagnement et support informatique role at Service Économique Régional Japon-Corée du Sud


DGT-DSI-Administrateur(trice) en accompagnement et support informatique

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Description du poste

Domaine et métier

Numérique - Administratrice / Administrateur d'outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms

Intitulé du poste

DGT-DSI- Administrateur(trice) en accompagnement et support informatique H/F

Cotation RIFSEEP

Cotation 3

Versant

Fonction publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie A (cadre)

Statut du poste

Susceptible d'être vacant

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels

Descriptif de l'employeur

« Pour une économie française innovante et inclusive, dans une Europe plus forte face aux défis mondiaux ».

Au service des ministres, la direction générale du Trésor propose et conduit, sous leur autorité, la politique économique aux plans national, européen et international. Elle compte sept services en centrale et dispose d’un réseau international.

Le secrétariat général de la DG Trésor assure la gestion des ressources humaines, du budget, de la logistique, de l'immobilier et des systèmes d'information et coordonne la réflexion stratégique de la direction générale et son plan de rayonnement. Il met en œuvre les projets de modernisation et de transformation de la DG, tant en administration centrale que pour son réseau international.

Descriptif de l'employeur (suite)

Le Département des systèmes d'information (DSI) de la DG Trésor est chargé de concevoir et de mettre en œuvre la politique informatique et numérique tant pour l'administration centrale que pour son réseau international.

Il Est Composé De 4 Pôles


* Développement et maîtrise d’œuvre (DEV) : Développement des sites et application spécifiques à la direction.
* Pôle Exploitation et Service d'Infrastructure (PESI) : Déploiement et maintien des serveurs et des services numériques.
* Sécurité (SECU) : Maintien de la sécurité numérique et partage des bonnes pratiques
* Accompagnement et support informatique (ASI) : Assistance informatique à destination de tous les agents de la DG Trésor

Le Département des Systèmes d'Information (DSI) de la DG Trésor compte 54 collaborateurs à Paris et 11 collaborateurs dans le réseau international des services économiques.

Description du poste

Informations Importantes à L’attention Des Candidats

Seules les candidatures déposées via l’outil dédié PASSERELLES seront étudiées par les recruteurs. En conséquence, les candidatures transmises par courriel ne seront pas traitées.

Etant membre de l'équipe Support et Accompagnement Informatique, le/la titulaire du poste est chargé(e) de :

* Assurer des onboarding (création de compte, déploiement de poste, accès etc...)/Offboarding des agents
* créer des procédures afin de promouvoir le partage de connaissances
* fournir du support et un accompagnement aux utilisateurs
* contribuer à la sécurisation des systèmes
* résoudre des incidents techniques, recueillir les besoins des utilisateurs via la création de tickets
* suivre le traitement des demandes, tickets
* Former les nouveaux arrivants de l'équipe
* Participer aux projets au sein de la DSI
* faire au moins une mission à l'étranger
* contribuer à la formation d'outils aux utilisateurs

Principales Activités

* Animation
* Conception
* Conseil
* Coordination
* Gestion de procédures
* Pilotage
* Rédaction
* Saisie informatique
* Veille

Relations Fonctionnelles

* Les autres services de la direction
* Les agents du ministère
* Les autres directions
* Les cabinets ministériels
* D'autres ministères
* Des organismes étrangers

Principaux interlocuteurs : Collaboration étroite avec les autres cellules de DSI

Exemples De Dossiers Traites Récemment/quelques Dossiers à Venir

* Participation à la mise en place d'un VPN sécurisé et fonctionnel incluant l'investissement de plusieurs équipes de la DSI
* Gestion des missions devant être accomplies par nos équipes à l'étranger…

Conditions d'exercice particulières

* Poste nécessitant une habilitation au secret de la défense nationale
* Disponibilité / Amplitude horaire

Description du profil recherché

Le(la) candidat(e) doit être dôté(e) d'une capacité d'adaptation, d'acquisition rapide d'information et d'une bonne compréhension du domaine technique. Une expérience précédente dans un support informatique est requise pour le dossier de candidature.

Organisé(e) et rigoureux (se), le/la candidat(e) possède une solide capacité d’analyse et de synthèse.

Impliqué(e), il/elle montre un sens prononcé du service et du résultat.

Enfin, il/elle est doté(e) d’un excellent relationnel et de très bonnes qualités rédactionnelles.

Temps Plein

Oui

Compétences candidat

Compétences

* CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
* CONNAISSANCES - Matériels, systèmes et réseaux d’information et de communication
* CONNAISSANCES - Méthodes et techniques de contrôle
* SAVOIR-FAIRE - Accompagner un changement, une réforme, un dispositif
* SAVOIR-FAIRE - Analyser une information, une donnée, une situation, un dispositif
* SAVOIR-FAIRE - Appliquer une règle, une procédure, un dispositif
* SAVOIR-ÊTRE - Aisance relationnelle
* SAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipe
* SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
* SAVOIR-ÊTRE - Réactivité
* SAVOIR-ÊTRE - Sens de la pédagogie

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 6 Licence/diplômes équivalents

Niveau d'expérience min. requis

Confirmé

Informations complémentaires

Fondement juridique du recrutement

Art. L332-2 du CGFP

Télétravail possible

Oui

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Paris (75)

Lieu d'affectation

139 rue de Bercy 75012 Paris

Renseignements et contact - Note : les candidatures se font obligatoirement depuis l'application

Date de vacance de l'emploi

21/03/2025

Personne ou service à contacter pour obtenir plus d'informations sur l'offre

recrutement.centrale@dgtresor.gouv.fr

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Responsable pôle production IT - DSI interne (F/H)


Leader Transformation de la fonction SI – CIO Advisory - F/H


Sous-directeur, délégué à l'information et à la communication ministérielle


Consultant Transformation de la fonction SI – CIO Advisory - F/H


Technicien(ne) support IT de proximité VIP - DSI - Ile de france


DGT-DSI-Administrateur(rice) d’outils, de système, de réseaux


Consultant Expérimenté CIO Advisory | Retail & Consumer | CDI | H/F


Consultant Senior | CIO Advisory - Banques, Assurances et Etablissements financiers | CDI | H/F


Chargé(e) d’applications et de projets (h/f) -DSI -


Ingénieur(e) Identity and Access Management (IAM) expérimenté(e) - DSI - Ile de France


Ingénieur(e) Réseau expérimenté(e) - DSI - Ile de France


ALTERNANCE - Automatisation des processus Budgets et Ressources au sein de la DSI (F/H)

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